im zuge einer cuba rundreise ( individualreise) haben wir, ein älteres ehepaar, 4 nächte im hotel mercur e seville gewohnt - zuerst recht gespannt weil so viel negativmeldungen im web gelesen hatten, aber wir hatten eine super zeit dort. Zimmer 715 war gross u geräumig, zwar etwas altmodisch " mit kolonialflaircharme" eingerichtet, personal extrem freundlich, als accor club mitglieder kamen wir jeden morgen i.d. genuss des frühstücks im 9ten ( obesten stockwerkes) mit traumhafter aussicht über havanna - für cuba…
Erster Eindruck (Lobby) hui, Zimmer dann leider Pfui. Klein, schmutzig. Kein warmes Wasser (oder nach einer halben Stunde laufen lassen -> Empfehlung des Personals - angenehm temperiert), Schimmel an Decke und im Bad, Kakerlaken als Mitbewohner und eine Tagesdecke, die sicher schon Che`s Eltern gesehen haben). Blick auf Wand im Innenhof, Zimmer (auch nach Abschaltung der Klimaanlage) saukalt. Lobby zugig und durch ständig offene Türen Abgase im Überfluss. Unser einziges Plus Hotel liegt zentral (5 Minuten Fussweg…
Zimmer unsauber, Decken ungewaschen, nicht funktionierende Toilettenspülung, Schimmel an Wänden, kaltes Wasser, Frühstück fast ungeniessbar, Quailtät der angebotene Produkte sehr minderwertig, nicht funktionierende Aufzüge für manche Stockwerke 5 und 7. Mangelhafte Kompetenz, totale Ignoranz und Unfreundlichkeit der Rezeption und der Taxi Vermittlung insbesondere auf Führungsebene , meist kein verfügbares Internet, dazu falls partieller Zugriff möglich total überteuerter doppelter Preis der Internet Karten zu…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Doch... Kann man machen.
4,2 / 6
Gleich zu Beginn unserer Kuba Rundreise waren wir für 3 Nächte in diesem Hotel untergebracht. Eine riesige Hotelhalle mit vielen Sitzmöglichkeiten empfing uns, als wir abends halb elf (für uns war es aber morgens halb fünf) hier ankamen. Das Personal empfing uns freundlich mit einem Begrüßungsgetränk, der Check-in ging reibungslos und schnell. Unser Zimmer war riesig mit sehr hohen Wänden. Es wirkte alles ein bisschen alt, aber es war sauber. Das Bad dagegen war echt klein ohne Ablagemöglichkeiten und ziemlich…
Das Hotel wurde vor mehr als 100 Jahren in kolonialem Stil gebaut und liegt günstig am Rand von „Havanna Vieja“; alle Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß zu erreichen. Das Haus bedarf dringend einer Renovierung. Mir ist völlig schleierhaft, wie ein großer Hotelkonzern wie ACCOR, zu dem das Sevilla gehört, ein Haus so vergammeln lassen kann.
Wir hatten eine Junior Suite, bestehend aus 2 miteinander verbundenen kleineren Räumen, prinzipiell akzeptabel. Leider war der Zimmerzustand beklagenswert : Gardinen hingen wie…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel
4,9 / 6
Ein altes aber schönes Hotel im Kolonialstil.Für 1-3 Tage immer wieder.Das Essen und die Getränke waren o.k.Das Hotel ist mitten in Havanna,man kommt von dort zu Fuß überall hin.
Dieses Hotel, das mit vier Sternen ausgezeichnet ist, verfügt über eine sehr schöne, alte Eingangshalle mit herrlichen Fliesen! Wenn man jedoch auf das Zimmer kommt, so legt sich doch schnell der erste positive Eindruck, denn mein Zimmer war recht klein und hatte einen häßlichen Blick auf den Innenhof. Das Badezimmer ist absolut in die Jahre gekommen und sollte dringend renoviert werden! Besonders störend empfand ich es, daß man morgens nicht warm duschen konnte, denn es kam nur kaltes Wasser aus der Leitung. Das…
Zu Beginn und zum Ende unserer 2-wöchigen Kuba-Rundreise waren wir in dem Hotel, einmal 3, dann noch einen Tag. Ideal als Ausgangspunkt für ausgiebige Spaziergänge durch die Altstadt, ohne Zweifel toll gelegen .... dann aber drinnen: Lausige Zimmer mit "Sicht" zum Innenhof ... Das Presonal unfreundlich und Reklamationen nur unwirsch folgend. Seife und Handtücher waren am ersten Tage gar nicht da und wurden erst nach Aufforderung angeliefert. Das Essen soweit o.k. sowohl das Frühstück als auch das Buffet-Abendessen.…
