Hotel Sheraton Salt Lake City Center

Das Hotel an sich ist ok. Da ich jedoch mein Sakko haben liegen lassen - und bis heute nicht zurück gekriegt habe (!) - bin ich vom Service vor Ort mehr als enttäuscht! Da der Housekeeping-Mitarbeiter mit der Abwicklung einer Rücksendung wohl überfordert war und der Hotel-Leitung genau wie FTI Amerika mein Anliegen mehr als egal war, muss ich die Firmen Sheraton SLC und FTI Amerika vom normalerweise sehr guten "amerikanischen Service" leider ausnehmen. Schade, aber der nächste USA-Urlaub nur ohne FTI und…

Wichtig: Kein Zimmer im Erdgeschoss akzeptieren. Sie sind wirklich ziemlich abgewrackt (defektes Mobiliär, zersprungene Bilder, überall Katscher an den Wänden), es war ziemlich unsauber (leere Flaschen unter den Betten etc.). Das Housekeeping hatte auch keine Lust, wir waren einmal früher zurück und um 16:00 Uhr waren die Zimmer noch nicht gemacht. Als wir dann wenigstens um frische Handtücher baten, dauerte es lange und wir bekamen auch nicht die, die wir wollten. Ansonsten gibt es einen netten kleinen…