Das Personal war sehr engagiert einen Mangel ( ausgefallene Klimaanlage ) zu beheben. Alle waren sehr freundlich und aufgeschlossen Anliegen zu entsprechen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schönes Hotel im Weingebiet
4,6 / 6
Es ist ein älteres Hotel aber sehr gepflegt.
Ein gut bestücktes Frühstückbuffet, einen großen Garten mit Swimmingpool
und einen Spa Bereich mit Hallenbad.
Das war auch das einzige negative an diesem Aufenthalt.
Wir wussten nicht das man das Hallenbad nur zu einen extrem hohen Preis nutzen darf, und wurden von einer sehr unfreundlichen Damen rausgeworfen.
Die Lage des Hotels ist sehr gut, das Zentrum von Laguardia ist fußläufig und auch sehr viele Winzer sind in unmittelbarer Nähe.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Schönes Hotel - schlechter Service
3,8 / 6
Das Hotel ansich ist schön gelegen und die Ausstattung ist top. Der Service, Z.B. Rezeption und Bar ist schlecht. Die Mitarbeiter sind demotiviert, unprofessionell und unfreundlich. Wir hatten nie das Gefühl als Gäste willkommen zu sein. Die gesamte Atmosphäre ist kühl. Die Qualität des Frühstücks warf schlecht. Brot vom Vortag oder älter, keine Auswahl, Obst wurde tagelang nicht neu aufgetischt.
Das Hotel war nicht billig - an Service wurde nichts geliefert.
