Hotel Umag Plava Laguna

Sehr schönes, renovierters Hotel mit einer tollen Anlage außen. Das Highlight ist auf der Terrasse die kleine Brücke mit den Wasserschildkröten darunter.

Die Freundlichkeit der Angestellten/Mitarbeiter war top. Vom Meer waren wir sehr enttäuscht, felsig und weiter vorne beim Sand war ur viel Seegras.

Hotel ist direkt am Strand. Personal an der Rezeption sehr freundlich und erklärt gut, außer wie die Liegenvermietung geht wurde uns nicht gesagt.

Sind jetzt zum 4male im Sol-Umag. Wir eine 11 köpfige Tennisgruppe. Aufgrund von diversen Beurteilungen über das Hotel habe ich gemeint es würde sich seit unserem letzten Aufenthalt etwas verbessert haben. Leider ist das nicht der Fall! Der Hotel-Group sind die Bewertungen anscheinend egal ! Die Zimmer (Einzelzimmer) sind im großen und ganzen in Ordnung. Die Toilette im Bad ist aber so nahe an der Heizung das etwas korbulentere Menschen Probleme haben dürften sich anständig hinzusetzen ! Unterm Bett sollte man…

- Zimmer: sind groß und gut funktional eingerichtet. Allerdings sind alle Mitglieder der Reisegruppe beim Öffnen der Fenster bzw. schweren Glas-Balkontüren gescheitert, da die Fenster dafür aus den Rahmen auf eine Laufschiene gehoben werden müssen. Das Personal an der Rezeption war für entsprechende Nachfragen aber nicht zu interessieren. Weiterhin bestand das Rezeptionspersonal beim Einchecken auf die Überlassung der Personalausweise, bei der Rückgabe fehlten allerdings einige davon. Erst durch insistierendes…

Das Personal war mein persönliches Highlight. Trotz vieler Gäste (Hauptferienzeit) haben sich die Mitarbeiter um einen gekümmert. Da mein Partner eine Beinverletzung hatte, war es anfangs etwas Beschwerlich. Doch der Restaurantleiter hat unser Problemchen erkannt und uns gleich einen perfekten Tisch für den gesamten Aufenthalt reserviert. Das Essen war super und alles in allem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis auf jeden Fall. Auch der Empfang an der Rezeption war freundlich. Ebenso gut war der…

Nachdem soviel Negatives zu lesen war: Wir fanden es im Hotel sauber, das Personal mehr als bemüht, freiwillig freundlich (nicht einstudiert). Sie dürften sich die Kritiken der Vergangenheit zu Herzen genommen haben. Wir hatten ein Superior-Zimmer mit Parkblick ganz oben. Also kein Poollärm tagsüber und abends hörte man die Livemusik (gibt es tgl.) nur leise. Das große Bad wurde tgl. geputzt. Viel Abstellfläche, Badewanne. Das Frühstück ist riiieeesigst. Einmal kamen wir erst 15 Minuten vor Frühstücksende…

Viel zu laute Musik am Abend!!! Vorallem bei den teureren Zimmern mit Meerblick hat man das Gefühl man liegt direkt neben der Band / Abendunterhaltung! Keine Möglichkeit vor 11uhr schlafen zu können. Selbst mit Oropax nicht möglich!

Unser Zimmer war perfekt groß, auch das Bad (DZ zum Park, Superior).Großer Balkon. Das Frühstück mehr als genug. Geputzt wurde täglich. Das Personal war freundlich. Der Pool ist zu klein und zu voll. Gäste: Österreicher, Italiener. Indoorpool und Fintnessgeräte haben wir (es war zu heiß) nicht genutzt. Es gab täglich Livemusik und Kinderdisco. Wir empfanden es sehr angenehm dort. Allerdings hat bei uns auch alles geklappt (wir hatten selber übers Internet gebucht). Personal spricht gutes Deutsch (und…

Im großen Speisesaal war es sehr laut und er hatte den Charme einer Bahnhofshalle. Das Personal wirkte überfordert.