Trotz Buchung und Anzahlung kein gewünschtes Zimmer zur Verfügung. Portier bedient 3 Gäste gleichzeitig . Museumsreife Zimmer ,schlimmsten Zustandes. Trotz Anzahlung sind alle Leistungen sofort zu bezahlen, oder die Hinterlegung der Bankkarte. Die Wellness Anlage gehört nicht zum Hotel, ist als einziges sehr positiv. Massentourismus aus dem nahen Italien und Slowenien . Die Stammgäste
zählen nichts mehr .Nur der schnelle Euro ist wichtig.
Beschwerden bringen einen Teller mit Süßigkeiten und eine nur nichtssagende…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Schöne Lage
5,2 / 6
Großes Hotel direkt am Strand. Sehr schöne Lage. im September
ruhige Urlaubstage und -nächte, da nicht ausgebucht.
Speisesaal sehr laut.
Saubere große Zimmer. Frühstück und Hp für jeden etwas dabei.
Servicepersonal leider nicht alle freundlich.
Hallenbad klasse, freundliches Personal im Wellnesbereich. Gebuchte
Massage sehr professionell.
Nur in der Vor- oder Nachsaison buchen, da sonst viel mehr Aktivitäten rund
um das Hotel.
wir waren bereits letztes Jahr in diesem Hotel (im Hauptgebäude). Das Personal ist ausserordentlich freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Essen war sehr vielseitig und sehr lecker. Wir hatten alles von Wegi bis Fleisch, Vogel, Fisch, Diätecke, Früchte, Desserts und und und. Genügen Kleinkinderstühle vorhanden. Breie werden auf Wunsch gemixt oder aufgewärmt. Das Zimmermädchen letztes Jahr arbeitete gründlicher... Sonst alles tip top.
Hotel Sol Umag ist für einen Aufenthalt ok. Dependance Park der zum Hotel gehört sollte unbedingt gemieden werden!!!!! Urinflecken auf der Toilette, Haare der letzten Besucher am Teppich, Staub in allen Ecken, Schimmel in der Dusche, mottriger Geruch im ganzen Haus und als Krönung Ameisen im Bett.
Die Betten sind total abgenutzt und total verunreinigt.
Wir haben in der "Park" Anlage gewohnt, ein bescheidenes Zimmer aber wunderschön sauber und ausreichend für ein junges Paar, wie wir es sind.
Vor der Tür gleich eine Station der Bimmelbahn, die die gesamte Anlage mit der Stadt Umag verbindet.
Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Wir machen seit 7 Jahren Mai/juni ein paar tage Urlaub im Hotel Sol umag und wurden noch nie enttäuscht.
Ein gutes Zeichen ist für uns das "Stammpersonal" ändert sich kaum!
Man wird freundlich begrüßt uns sehr zuvorkommen behandelt.
Die Lage des Hotels ist für ausgedehnte Spaziergänge am Meer ideal.
Wir freuen uns auf nächstes Jahr!
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Nüchternes Großhotel mit riesigen Buffets
4,6 / 6
Achtung: Wir waren in der Depandance und die ist dringend renovierungsbedürftig. Die Betten dort sind in einem schlechten Zustand (alte, ausgelegene und stark verfleckte Matratzen auf Lochbrett als Unterlage). Nach Reklamation etwas besser. Bei Belegen des Zimmers waren Steckdose und eine Lampe so beschädigt, dass spannungsführende Teile berührt werden konnten. Dies wurde nach Reklamation am nächsten Tag repariert. Die Depandance soll im Winter saniert werden, danach könnte sie evtl. aufgrund der Ruhe, Beschattung…
Wir waren sehr überrascht wie possitiv alles ablief. Sowohl Anreise, Verweildauer und Abreise lief alles ohne Probleme und zur unserer vollsten Zufriedenheit ab.
Altersschnitt war eher gehobener. Aber eine gute Mischung war zumindest bei uns vorhanden. :)
Wir (meine 2 Stiefbrüder und eine Freundin alle zwischen 18 und 23) haben das Hotel Sol Umag gebucht. Als mir an der Rezeption bekannt gegeben wurde das wir in dem Nebengebäude untergebracht werden waren wir nicht sehr begeistert. Die Zimmer ALT und klein. Wir waren eigentlich enttäuscht weil wir uns etwas schöneres erwartet haben. Die Sauberkeit lässt auch ein wenig zu wünschen übrig, z.B. wir bekammen ungewaschene Handtücher (warscheinlich vom Vormieter des Zimmers) mit Löchern usw. Das Essen (Frühstück und…