Das Hauptgebäude dürfte ganz ok sein. Wir waren aber im Dependance Park untergebracht - oberstes Stockwerk ohne Lift. An sich kein Problem, aber wir waren mit unserem Baby - 10 Monate unterwegs, sprich: 4x ca. täglich 3 Stockwerke mit Kinderwagen und massenhaft Gepäck rauf- und runterschleppen. Wir haben sofort nach der Ankunft an der Rezeption reklamiert, die wollten uns nicht helfen. Als wir um ein Upgrade - natürlich gegen Bezahlung - baten, flüsterten die beiden Herren auf kroatisch miteinander und ignorierten…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Verifizierter Aufenthalt
Sol Umag, nur bedingt zu empfehlen
3,7 / 6
EIne Woche Badeurlaub in der Nachsaison kann nur mit Schwächen seitens des Service genossen werden. Das Hotel liegt direkt am Meer, ruhig in schöner Umgebung.
Unser Vorschlag: Einsparung der s.g. Quality Managerin, die sowieso nicht sieht, daß an der Rezeption dringend etliches verbessert werden muss und Schulung des Wellnesspersonals zum Thema Kundenorientierung. Da der Aufenthalt keineswegs ein Billigurlaub war, sollte an Verbesserungen dringend gearbeitet werden.
Wir wollen wiederkommen, wissen aber auch,…
Das Hotel ist sehr schön.Wir waren in der Dependance untergbracht.Auch dies war sehr angenehm eingerichtet,sehr sauber und man hat sich sehr wohl gefühlt.Das einzige was fehlte war ein klienr Kühlschrank.Aber das war nicht der Rede wert.Die Zimmergröße ist wirklich ok.Mit Balkon und Klimaanlage.Nationalitäten des Hotels waren Intaliener,Deutsche,Österreicher,Slowenen.Wir hatten mit Halbpansion gebrucht.Ist vollig ausreichend.
Waren vom 2.7-30.7.11 da , muss sagen ein sehr sauberes freundlich und gutgeführtes Hotel hatten ein DZ das war sehr sauber, auch das Personal hat 4 Sterne verdient
Alles günstig wir werden auf jeden fall nur noch da hin fahren da wird mann nicht wie in anderen Ländern abgezockt super Preise da bekommt man noch was für sein Geld.
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2011
Gutes Hotel aber
4,2 / 6
Man kann jederzeit Urlaub in diesem Hotel empfehlen.
Hier die negativen Punkte:
Das Personal habe ich als unfreundlich empfunden.
Die Auswahl der Speisen variiert kaum.
Kindern ist es verboten im Hallenschwimmbad zu spielen.
Ein großer Gebäudekomplex als Hauptgebäude. Das Dependance liegt ca. 50 Meter vom Hauptgebäude entfernt. Insgesamt ca. 300 Zimmer. Wir waren im Nebengebäude (Dependance) untergebracht. Nebengebäude liegt in einem Pinienwald und wir hatten trotz Großveranstaltung im nahe gelgenen Tennisstadion keine Lärmbelästigung von außen. Halbpension ist mit Frühstücksbuffet und Abendbuffet. Keine Beschränkungen. Lediglich zum Abendessen müssen die Getränke bezahlt (akzeptable Preise)werden. Die Gäste kommen aus allen Herren…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Gerne wieder!
5,2 / 6
Es handelt sich um eine sehr gepflegte Anlage, welche aus dem 4* Hotel und der 3* Dependance Park besteht. Wir waren im Nebengebäude untergebracht und hatten Halbpension mitgebucht. In unserer Reisezeit waren vorwiegend Gäste aus Deutschland, Italien und Österreich anwesend.
Da es in diesem Hotel möglich ist, tageweise zu buchen, kann man Stau vermeiden. Wir haben von Donnerstag bis Donnerstag gebucht und zum ersten Mal keinen Stau auf der Autobahn gehabt.
Das Hotel selbst ist sehr schön die Lage super. Die Zimmer sind OK
Die Rinigung der Zimmer wenn man ein Auge zudrückt auch OK
Grundsätzlich die Reinigung Hotel (Restaurant Terasse Lobby unsw. gut)
Das einzige wo die Reinigung nicht funktioniert ist der Pool hier schwimmen Äste bzw. die Nadel im Wasser bzw. der Boden ist von Sand bedeckt! Nach einigen Reklamationen wurde der Pool zwar mal abgesaugt aber das war dann schon wieder 2 Tage später wieder das selbe Bild!
Der Kinderpool wurde kein eiziges mal…
Waren eine Woche im Dependence Park untergebracht. Zustand des Zimmers war wie beschrieben gut. Zimmer war sauber und wurde täglich aufgeräumt. Auch die Handtücher wurden täglich gewechselt. Entfernung zum Strand ca. 50m. Liegen am Hotelstrandabschnitt sind kostenlos und im guten Zustand. Es waren auch immer genügend Liegen vorhanden.
