Wir haben auf Kuba zwei Wochen in diesem Hotel verbracht und waren im Großen und Ganzen zufrieden. Wir hatten anfangs ein Zimmer im Annex und ja, diese Zimmer sind sehr stark renovierungsbedürftig, sodass wir am nächsten Tag nach einem anderen gefragt haben. Dies war problemlos möglich und wir wurden freundlich behandelt, ohne mehr zu bezahlen, was wir aber in diesem Fall von uns aus getan hätten. Unser Zimmer im Haupthaus war in Ordnung. Bei der Buchung sollte man einfach aufpassen, welche Kategorie bzw. welchen…
Ein schönes, für kubanische Verhältnisse gutes Hotel. Hier und dort, vor allem in den Zimmern, ist es in die Jahre gekommen und nur teilweise renvoviert. Für uns hat es gut gereicht.
Strand super, das war das Einzigste, Zimmer zu klein, manche ohne Kleiderschrank, so dass man aus dem Koffer leben musste, alles war stark veraltet und permanent Ameisen, bei Beschwerden wird vom Hotel nicht darauf eingegangen und geholfen wird gleich gar nicht, man wird eher nur belächelt, man fühlt sich nicht für Ernst genommen, kümmert man sich nicht ständig selbst, passiert nix, Service und Sauberkeit lassen stark zu wünschen übrig, Toiletten im Haupthaus werden teilweise 3-4 Tage nicht gereinigt, Handtücher…
Es waren tolle zwei Wochen mit netten Personal, gutem Essen und tollen Angeboten. Der Strand super schön und Varadero klein aber toll. Nur die Touristen sollten nicht ihren Müll einfach in die Pampa werfen.
Einzig allein der Strand verdient hier Sterne. Ansonsten kann ich zu diesem Hotel nichts positives sagen. Weder das Essen, Personal, noch die Unterbringung oder was man sich unter einem schönen Hotel vorstellt war ansatzweise zufriedenstellend.
Das Hotel hat eine gute Lage für Exkursionen. Der Strand ist top. Ein Zimmer im Haupthaus ist nur Partybegeisterten zu empfehlen. Die Ausstattung ist erneuerungsbedürftig. Gourmets sollten in Kuba keinen Urlaub machen - das gilt auch für das Hotel.
