Hotel Walliserhof

Leider entsprach der Walliserhof überhaupt nicht den Erwartungen ! Auf der Homepage fand ich das Konzept spannend, in Realität war es dies aber in keiner Art und Weise. Eine grosse Entäuschung vom Empfang bis zur Abreise.

Waren nur für eine Nacht im Hotel Walliserhof, hatten einen sehr netten Empfang. Aus persönlichen Gründen konnten wir problemlos unser Zimmer wechseln. Das Abendessen war ausgezeichnet und das Frühstücksbuffet reichhaltig. Unsere Bedienung war sehr freundlich. Den Spabereich haben wir nicht benutzt.

Mit Hund sehr ideal, hundefreundlich. Mit Halbpension sehr schafe, dass für Menüsuswahl jeden Abend die gleiche Menü-Auswahlkarte mit lediglich 4 Fleischmenü, sofass man bei nichtpassenden Vorschlägen immer das gleiche Fleischmenü bestellen musste.

Sind zum 2x da und konnten direkt vom Hotel aus tolle Wanderungen unternehmen und Tennis spielen. Das Personal ist überaus freundlich. Beim buchen des Zimmers wurden wir schlecht beraten, aber wir konnten vor Ort ein anderes Zimmer beziehen. Das Frühstück mit dem frischen Brot ist super. Beim Nachtessen wäre es schöner wenn man nur von jemanden bedient würde. Zum teil waren es bis zu 4 Personen und das bringt Unruhe und einige Unstimmigkeiten. Werden gerne wieder kommen.

Overall war das Hotel ok, sauber und gepflegt. Wir durften Halbpension geniessen. Frühstück sehr gut; Abendessen scheint die Organisation zwischen Service und Küche nicht abgestimmt zu sein. Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter.

Licht und Schatten. Insgesamt ein sehr durchwachsener Eindruck. Das Hotel wird den selbst geweckten Erwartungen leider nur eingeschränkt gerecht. Der Service ist bestenfalls durchwachsen, die Zimmer haben die besten Jahre hinter sich. Auf Reklamationen (schmutziges Geschirr vom Vorgänger im Zimmer, beim Service weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut) wird nur unzureichend oder gar nicht eingegangen. Und die Getränkepreise im Restaurant zu einer im wesentlichen guten Küche sind unverschämt hoch (Flasche…

Sehr schönes Hotel mit vielen tollen Details. Der spa-Bereich und Kids-Club sind super, generell tolles Hotel für Familien und gleichzeitig stylisch und gemütlich. Eltern müssen also keine Abstriche für sich machen, für jeden was dabei. Das Restaurant ist schön und Halbpension lohnt sich weil es jeden Abend ein anderes, sehr gutes Menü gibt. Das Frühstück ist ebenfalls toll. Preis-Leistung stimmt da in jedem Fall. Einzig der Fitness Bereich fällt ein wenig aus dem stylischen und durchdachten Rahmen: voll gestellt,…

Wir haben uns wohl gefühlt und waren überrascht, wie viel Platz wir hatten. Leider konnten wir nicht unser gebuchtes Zimmer beziehen, da das Haus, das wir ursprünglich gebucht hatten, vorzeitig in den Winterschlaf geschickt wurde. Das Ersatzzimmer war aber sehr gut und unseren Ansprüchen entsprechend. Frühstück und Abendessen war sehr gut! Den Kids Club haben wir leider erst am zweiten Tag „entdeckt“ (es war ja nur ein Wochenendurlaub). Unseren Mädchen hat es sehr gut gefallen. Als Kindergärtnerin sind mir dennoch…

Wir waren schon einmal im Walliserhof. Seit dem Umbau hat sich jedoch einiges verändert. Die Komfortzimmer die wir hatten war schön zum Ansehen, sonst nicht besonders ideal. Die Matratzen waren am Boden und sehr hart, die Duschen hatten keine seperate Türe zum schliessen und das Fenster konnte man nur zur Hälfte abdunkeln. Die Beleuchtung im Garten war sehr hell und ohne Augenmaske kann man kein Auge zu machen.

Ihr Hotel wurde mir von Freunden und meinem Sohn mit Frau wärmstens empfohlen. Und so habe ich dann am 02.10.2019 die Suite Widum vom 23.12. – 27.12.2019 für mich und meinen Hund gebucht. Am selben Tag kam denn auch die erste Bestätigung, nach dem ich 500,00 Euro angezahlt hatte. Auch beim Online Check-in war nochmals die Suite Widum eingetragen. Als ich nun am 23.12.2019 gegen 15:00 Uhr an der Rezeption einchecken wollte, teilte man mir mit, dass ich nicht wie von Ihnen bestätigt die Suite Widum, sondern die…