Das Hotel mag für einen Skiurlaub ok sein (schönes Skigebiet ganz in der Nähe). Wir waren allerdings für ein verlängertes Wellness-/Erholungswochenende dort. Der Wellnessbereich wäre nicht mal schlecht, jedoch haben wir uns gefragt, ob der Pool/Schwimmbad auch wirklich regelmässig geputzt werden. Dreck war zwar nicht zu sehen, jedoch auch kein Personal (auch am Abend nicht) das mal vorbeigeschaut oder geputzt hätte. Ich hätte auch gerne eine Behandlung gebucht, jedoch waren die Räume immer leer und es war weit und…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Tolles Hotel unter neuem Besitzer
5,6 / 6
Tolles Hotel, das nach dem Besitzerwechsel viel Potential birgt. Wir waren durch die vorigen, teils schlechten Bewertungen, ein wenig verunsichert. Allerdings wurden wir sehr positiv überrascht.
Man merkt, dass das Personal manchmal noch ein wenig uneingespielt wirkt, das machen sie allerdings mit ihrem Engagement und Freundlichkeit mehr als wett.
Das Hotel ist wirklich sehr zu empfehlen!!!
Für uns war die versprochene und bestätigte Kinderbetreuung ein wichtiges Auswahlkriterium um unseren Urlaub in diesem Hotel zu verbringen. Leider konnte das Hotel keine Kinderbetreuung vorweisen, da diese krank war. Viel schlimmer uns wurde von Tag zu Tag versprochen, dass am folge Tag eine Kinderbetreuung zu Verfügung steht. Nachdem dies uns an den vier darauf folgenden Tagen immer und immer wieder versprochen wurde setzten wir uns mit TUI in Verbindung. TUI hatte sich noch Mals mit dem Hotel in Verbindung…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Neuanfang
4,3 / 6
Da wir schon Jahre in dieses Haus kommen und sonst immer nur im Winter, wollten wir nach einer Zwangspause diesen Winters aufgrund katastrophalen Managements , das Hotel unter neuer Leitung mal im Sommer testen. Alter Pächter war zwar Gott sei Dank weg(hatten diese auch nur wegen der günstigen App.Preise und der Nähe zum Skigebiet ertragen), aber es war nur eine Interimslösung vor Ort, was wir sehr schade fanden, da endlich mal wieder ein Hauch österreichischer Gastfreundschaft durch dieses Haus wehte. Wir hoffen…
Wir waren schon öfter Gäste in dieser Anlage. Seit diesem Sommer ist in Service und Küche eine deutliche Steigerung der Qualität feststellbar. Das Personal ist freundlich, das Essen gut. Alles in Allem ein gelungener Urlaub.
Dem Hotel-Team alles Gute, macht weiter so.
Macht Urlaub bei FREUNDEN!!!!!!!!!!!
Beim 2. Aufenthalt wurden wir wie gute Frende empfangen - sehr angenehme Atmosphäre, kompetentes und ausgesprochen freundliches und höfliches Personal, Sauberkeit TOP in allen Bereichen - und die Küche ist nicht super - sondern sensationell - abwechslungsreich und nur Topprodukte
Es ist wirklich ein "ZUHAUSE AUF ZEIT"
Gratulation an das gesamte Team - Ihr seid ALLA super!.
Katastrophales Personal (mit einer kleinen Ausnahme, die das dann aber auch nicht mehr ausbügeln konnte), miserables Essen. Menüzusammenstellung kann niemals einem 4-Stern-Hotel gerecht werden (Fertig-Spätzle mit Matschgulasch drüber oder Schupfnudeln mit Pilzen, am nächsten Tag gefüllte Tomaten mit Pilzfüllung und Zucchini-Gemüse als Hauptspeise!). Auf Anfrage, ob wir für die Kinder-Spaghetti noch Käse bekommen könnten, war die Antwort vom Kellner: weiss also nicht, ob die grad Zeit für mich haben in der Küche.…
Sehr schlechter Service. Bedienungen nicht Herr der Lage. Sehr lange Wartezeiten auf Getränke und Speisen.
Rezeption überhaupt nicht bemüht und zuvorkommend an gütlicher Einigung bei Problemen. Wir waren 45 Persohnen, und waren zum allergrößten Teil nicht zufrieden. Hotelkomplex sehr verwirrend. Hallenbadwasser sehr kalt. Wirlpool frostig kaltes Wasser. Zu wenig Liegestühle.