HSM Reina del Mar

Wir haben eigentlich das Hotel Alejandria gebucht. Da dieses Hotel aber überbucht war, wurden wir in dieses Hotel verfrachtet. Es liegt sehr abgelegen. Vorsicht! Die Hotels arbeiten mit dieser Masche zusammen. Wir fanden es doof, da wir nur wegen dem Standort das Hotel Alejandria gebucht haben, aber danach 2 km weiter weg waren. Es hat aber den Reiseveranstalter und das Hotel nicht interessiert

Hallo. Zu dem Hotel muss man nicht viel sagen auf den Bilder sieht alles schön und gut aus in der in der Realität ist das gar nicht so gut auser das einzige was gut aussieht ist die Lobby der Restaurant... und der Pool geht so das Außenbereich von pool geht auch so und die Zimmer und sonstiges Service sehr schlecht...

Die Zimmer waren schrecklich, das Hotel in einem Horror Zustand und die Lage ist auch alles andere als optimal. Keine Empfehlung!

Das Hotel ist kein Luxustempel,aber worauf es an kommt,man fühlt sich wohl,das Personal ist immer sehr Freundlich ,und sauberist es auch ! Ein Sonderlob bekommt von mir der Nachtportier,der immer sehr Freundlich war,und wenn etwas war immer helfen könnte !!!

Der Service ist sehr höflich und für 3 * vollkommen ausreichend. Die Zimmer sind ohne Klimaanlage was aber wenn man lüftet nicht stört. Handtücher werden täglich gewechselt und ordentlich geputzt. 30 min Fußweg bis zum Ballermann 6 was eine ruhige Lage des Hotels ergibt. Der Strand ist Sauber und eher gemischtes Alter. Das Büffet Morgens und Abends ist ausreichend und schmeckt gut. Viel Auswahl beim Dessert. Der Pool ist sehr sauber und Liegen sind vorhanden. Zum feiern kann man gut zu Fuß an Ballermann 5-7…

Sauberkeit war unterirdisch. Popel an der Wand. Überall dreck, wurde auch nicht gut gereinigt in den darauffolgenden Tagen. Aber für partyurlaub reicht es dicke. Internet teuer

Pool war immer leer, das Zimmer war sehr sauber, es wurde täglich sehr genau geputzt. Die Lage des Hotels könnte etwas zentraler sein, da man zum ballermann 1 sowie zum Strand schon etwas laufen muss.

Keine Kliemaanlage Vendilator kostet pro Woche 10 € Personal sehr FREUNDLICH Poolbar SUPER Zimmer sauber Essen DRAUMHAFT

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, keine Sanierung in den letzten Jahren. Essen ist Standard und hat keine besondere Note. Fernseher sehr klein und lediglich ARD und ZDF. Zimmer war im wesentlichen sauber. Hatte schon bessere Hotels mit zwei Sterenen.

Das Hotel war ein Reinfall. Schimmelige Wände (Schimmelgeruch im gesamten Zimmer), das Essen ungenießbar und das Personal unfreundlich.