Das Hotel befindet ich Iberostar-typisch in einer größeren Anlage, die mehrere Hotels umfaßt. Von Norden beginnend sind das das Iberostar Punta Cana, Dominicana, Coral Level, Bavaro und ganz im Süden das Grand.
Obwohl alle Hotels mit Landeskategorie 5* versehen sind, werden sie von den Peiseveranstaltern meist wie folgt differenziert: Dominicana/Punta Cana 4*, Bavaro und Coral Level 4,5* Grand 5*. Das entspricht auch dem Selbstverständnis des Hotels, als Gast im Bavaro darf man die Einrichtungen (z.B. Restaurants,…
Sehr schönes Hotel und schöne Lage.
Strand ist sehr schön und die Verpflegung sehr vielfältig.
Unterhaltungen gab es jeden Abend und sehr abwechslungsreich.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Schöne Hotelanlage
3 / 6
Die Hotelanlage ist super schön. Nur der Service im Hotel ist eher schlecht. Beim Frühstück und Abendessen hat man das Gefühl, das die Angestellten keine lust zu arbeiten haben. Die haben alle ein Gesicht gezogen, man hat sich nicht wohl gefühlt oder willkommen. Es heißt, daß die Minibar im Zimmer täglich aufgefüllt wird, was leider nicht der Fall ist. Man muss jeden Tag zur Rezeption und sich beschweren. Es wir auch überwiegend Spanisch oder Englisch gesprochen. Bester Mann an der Rezeption "Gregory" konnte…
Niemals 5 Sterne Niveau.
Man zählt hier nur, wenn man Spanisch spricht. Mitarbeiter, vor allem an der Rezeption, völlig unmotiviert.
Teilweise bekommt man das Gefühl vermittelt, nur lästig zu sein.
Essen mittelmässig, dafür immer nur maximal lauwarm. Dreckige Teller und Besteck.
Unsere Tochter bekam an der Strandbar statt ihres bestellten Wassers einen Becher randvoll mit Hochprozentigem: leider den Hahn vertauscht wurde uns gesagt.
Für das Seegras um die Jahreszeit kann niemsnd was - nur wegräumen wäre mal ne…
Ende Februar sind wir wieder Gäste des Hotels gewesen. Es ist nach wie vor eine wunderschöne Anlage. Gepflegt, modern und sauber. Das Personal ist immer gut gelaunt und verbreitet gute Laune. Das Essen ist super, die Lage Top und die Zimmer sauber. Ich kann den Angestellten nur sagen ... macht weiter so ... es ist mir immer eine Ehre bei euch zu sein. Wir kommen wieder. Ich könnte jetzt noch Namen all derer auflisten die uns wieder einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht haben. Aber ich möchte keinen vergessen und…
Sehr großzügige Anlage, welche man spätestens nach 2 Tagen auf dem Schirm hat. Durch die verschiedenen Buchungstypen, ist es anfänglich ein wenig unübersichtlich aber die freundlichen Mitarbeiter weisen einem sehr unkompliziert den Weg. Unser Junior Suite war ein paar Meter vom Meer entfernt.
Es sieht alles sehr schön aus und man sieht die Idee dahinter. Leider funktioniert das ganze nicht richtig. Restaurant das man nicht buchen kann.Freie Liegen ab 7:00 kaum noch zu finden. Sehr laute Unterhaltung bis Mitternacht mit keiner Alternative.