Gutes Fünfsterne Hotel für Paare und Familien. Sehr sauber, freundliche Mitarbeiter, toller Strand. Hochwertige Getränke, sehr gutes Essen, mehrere Themenrestaurants. Die Abendunterhaltung war ansprechend.
Das Hotel verliert durch das Personal an der Rezeption und Managements sehr an Glaubwürdigkeit! Das ich das Hotel nicht weiter empfehle liegt direkt an der Rezeption! Daher auch mein Daumen nach unten
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Als Wiederholungstäter ist man enttäuscht!!
4 / 6
War zum wiederholten mal in diesem Hotel und es war zu meinen vorherigen Besuchen nicht mehr der 5 Sterne Standard den man von Iberostat gewohnt ist. Das liegt aber am Management!! Die Gästestruktur ist sehr russisch geprägt.
Das Hotel an sich ist toll, riesig groß mit vielen Restos und schöner Poolanlage direkt am Strand. Service großartig, tatsächlich auch mal gute Cocktails frisch gemixt und nicht null acht fünfzen....da merkt man einfach den Unterschied und warum das Hotel ein bisschen mehr kostet. Es hat einige a la card Restaurants (Japaner und Steakhous seeeehr gut), allein das Reservierungsgedöns war umständlich.
Das einzige was es zu bemängeln gibt war die Algenplage an der ganzen Bavaro Küste, man konnte eigentlich gar nie…
Das Hotel ist in einem Iberostar Komplex angesiedelt und innerhalb von knapp 30 Minuten vom Flughafen Punta Cana aus zu erreichen. Es gibt 2-stöckige Wohngebäude, eine tolle Gartenanlage, mehrere Restaurants (auch Themenrestaurants), einen schönen Pool und ein eigenes Medical Center.
Ich hatte selten ein so schlechtes Hotel, die Coktails schmecken nur nach Wasser, wenig bis keine Abwechslung beim essen. Wenige Schirme an Pool. Auf Nachfrage bekommt man auch keine. Wenig Schatten am Pool. Die Liegen waren alle ab 7 Uhr früh besetzt. Das Zimmer wurde sehr lieblos gesäubert. Zum runden Geburtstag gab es garnichts, weder im Zimmer noch sonst etwas. Man musste sich mehrfach beschweren, das Amerikanische Gäste in den Pool spucken und an den Rand ( das in Corona zeiten) !die Ausflüge vom Hotel…
Super Lage, sehr freundliches Personal, die Zimmer werden jeden Tag super gereinigt, Pool und Strandbereich in gutem Zustand und in den Restaurants ist für jeden was zu haben.