Urlaub wie im Paradies.
Das Essen ist vielfältig, ausreichend und sehr lecker. Alle Cocktails werden frisch zubereitet. Der Pool und der Strand sind sauber. Die Gartenanlage ein Traum und alle Mitarbeiter freundlich, nett und hilfsbereit.
Nur: Die Liegestühle am Strand müssen leider immer rechtzeitig reserviert werden und das Unterhalten in der Lobby Bar am Abend ist fast nicht möglich. Aus diesem Grund eine Sonne Abzug.
wir sind oft verreist und dieses Hotel ist eins der besten Hotels die wir je hatten, am meisten was uns gut gefällt ist, das personal die sind sehr sehr sehr aufmerksam und nett das kann einen gleich den urlaub verschönern :) Danke für alles und die nette gast freundlichkeit
Super Hotel mit sehr schöner und gepflegter Gartenanlage. Das Personal ist in allen Bereichen immer freundlich und auf das Wohl der Gäste bedacht. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Liebe Grüße an alle Urlauber dieses dominikanischen Iberostar Hotels. Ich habe meinen zweiwöchigen Aufenthalt super gut in diesem Hotel verbracht.
Das Hotel ist sehr gut für Familien geeignet. Auch das Essen war sehr gut und auch der Service war hervorragend.
Das einzige was teilweise ein bisschen gestört hat, war dass die Animateure nur teilweise englisch gesprochen haben, hauptsächlich spanisch. Auch war eine Animateurin namens Debora teilweise ein wenig respektlos zu anderen Gästen.
Jedoch hat dies nur…
Wir waren zum 4. Mal in der Hacienda und es war wieder einzigartig schön. Schon die Ankunft bzw. der Check In im Hotel kann schöner, freundlicher und herzlicher nicht sein.
Trotz Corona, trotz Hygiene- und Infektionsschutzmaßnahmen war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Das Personal tut alles, dass man sich rund herum wohlfühlen kann :-) Ob an der Rezeption, in den Restaurants, den Bars, die Gärtner, die Zimmermädchen und die vielen wundervollen Menschen im Hintergrund. Sie lächeln, trotz das sie aktuell…