Iberostar Selection Lanzarote Park

Tolles sauberes Hotel, schöne Lage, bis zum Strand nur ein paar Meter... Nicht positiv ist,das die Liegen schon morgens um 7:00 Uhr mit Handtüchern belegt werden,das sollte geändert werden. Und die Pools sind für die Menge an Menschen zu klein.

Iberostar Lanzarote – Prestige hatte uns mal verzaubert – und uns jetzt mit kaltem Zimmer, kalter/schwacher Dusche, untrainiertem Service-Personal im A-la-carte-Restaurant und durchschnittlichem Essen überrascht. Wenige Servicekräfte sprechen auch nur etwas Englisch. Wir warten seit einer Woche auf irgendeine Reaktion auf eine detaillierte Beschwerdeliste. Zu teuer für wirklich schönen Urlaub!

Ich muss zunächst sagen, wir hatten Prestige gebucht u. das ist schon ein Unterschied. Der Checkin verlief sehr gut, das Personal sprach deutsch. Das Zimmer war sehr gemütlich, der Ausblick zum Meer, auf dem Balkon Liegestühle. Das Bad war hübsch gestaltet, Toilette extra und eine riesige Dusche, die Glastüren mit Gräsern beklebt. Ich persönlich hätte mir noch eine Schiebetür zwischen Wohn- und Sanitärbereich gewünscht. Es gab verschiedene Kissen, ein Wasserkocher, eine Nespressomaschine und die Minibar war…

Wir waren im Januar /Februar 2019 zum dritten Mal dort. Hat sich nicht viel verändert alles wie gehabt. Rundherum alles bestes , Personal wie immer nett und zuvor kommend. Hier und da könnte man in den Zimmern ohne großen Aufwand mal die weiße Farbe überstreichen. Ansonsten alles in bester Ordnung und wir kommen wieder! Das einzige was fehlt ist ein gemütlicher Aufenthaltsraum .

Nach der Renovierung vor 2 Jahren hat das Hotel eine gute Aufwertung erfahren. Der Service würde verbessert, allerdings ist auch der Preis stark angehoben worden.

Wir haben nun zum 3. Mal in Folge das Weihnachtsfest im Iberostar Lanzarote Park verbracht und waren rundum sehr zufrieden! Das Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Tolles Hotel, wir waren bereits im letzten Jahr da. Dieses Jahr sind meine Schwester mit Famile und meine Eltern dabei, gesamt also zu zehnt. Das Hotel hat dieses Jahr den 5ten Stern bekommen, zu recht. Ich habe im Hotel gelernt und in verschiedenen 4 und 5 Sterne Häusern in verschiedenen Ländern gearbeitet. Es ist ein 5 Sterne Familienhotel, kein Glamour Stadthotel, das darf man nicht vergessen. Wir sind alle begeistert und was ich nicht erwartet hatte , es wurde noch einiges erneuert und verbessert im Vergleich…

Sehr schönes Hotel, mit ausgesprochen nettem Personal, super Verpflegung (hatten HP) und wunderschönem Ausblick aufs Meer und Fuerteventura!! Kleines Manko - sehr viele Familien mit Kindern - wenn man nicht für den "Star Prestige-Bereich", der ab 16 Jahren ist, nochmal extra zahlen möchte, muss man dies in Kauf nehmen. Schon morgens - gegen 8 - herrschte ordentlich Trubel auf den Fluren.

Schade! Das sind wir besser gewohnt von iberostar. Ich klage sicher auf hohem Niveau aber in der Preisklasse soll das erlaubt sein. Service Top.

Wir hatten das Prestige Packet vor Ort hinzugebucht und es nicht bereut. Beim Essen große Auswahl und alles lecker (Buffet + a la carte). Zimmer sind bei Prestige auch schöner und komfortabler (Doppel Wasserfalldusche + Bluetooth Sound Zimmer+ Public Jaccuzi). Premium Alkohol inklusive. Personal ist sehr bemüht. Leider spricht ein Teil des Personals im Restaurant sehr schlechtes Englisch und kein deutsch. Was die Kommunikation ab und an etwas schwierig machte. Es ging wirklich um Basics die nicht verstanden wurden…