War echt im Großen und Ganzen ein tolles Hotel! Was mir nicht gefallen hat, das waren manche Mitarbeiter und zwar deren Verhalten gegenüber den Gästen. Eine Person ganz besonders und zwar die Frau an der Beachbar. Ihr Name ist Wanda. Eine totale Katastrophe. Solche Leute dürfen definitiv nicht mit Gästen arbeiten! Sehr sehr unfreundlich und total böser Gesichtsausdruck.
Waren drei Wochen dort und haben uns über das Animationsteam sehr amüsiert. Ein sehr netter Haufen! Total hilfsbereit :) Jeden Tag Bingo gespielt…
Essen war immer kalt und das Fleisch war nie durch gewesen obwohl wir es immer mehrfach angesprochen haben.
Desweiteren muss man kontrollieren wenn man Zigarren im Hotel kauft, ob auch das drin ist was man bezahlt hat.
Bei der Abreise haben wir von der Rezeption versprochen bekommen das wir dass Zimmer bis 16 Uhr ohne Aufpreis benutzen können.
Um 12 Uhr waren unsere Karten bereits gesperrt und als wir nachfragten, sagte man uns das wir 70 Dollar zahlen sollten..........leere Versprechungen und nur Abzocke.
Wir…
Sind zum 3. mal in diesem Hotel. 2001, 2012 und 2019. Die hotelanlage ist wunderschön und direkt am Meer. Die Zimmer sind sauber aber etwas Renovationsbedürftig. Getränke und Essen sind mehrheitlich von guter Qualität. Leider bei jedem Besuch ein bisschen schlechter. Enttäuschend in diesem Jahr ist das Restaurant le Grill direkt am Strand. Im Gegensatz zu 2012 ist die fleischqualität sehr zurückgegangen. Auch die einst so fröhliche und nette Bedienung ist auf sehr tiefes Niveau gefallen. Eher mürrische Angestellte…
Wir waren hier zum 7-en mal weil wir immer sehr zufrieden waren. 2018 haben wir ausgelassen und als wir dieses Jahr wieder kamen, da dachten wir, dass ist doch nicht das was wir erwartet haben. Die Baustelle am Pool war längst nich das schlimmste. Das Essen ist nicht 4,5 gerecht! Fleisch war nicht durch und fast immer lauwarm und zäh und Knöcheln? wie soll man die essen? Am kalten Buffet waren nur 2 Sorten von Wurst, längst nicht das was wir von früher kennen. Besteck war schmutzig und verbogen, früher wurde…
Insgesamt war das Hotel ganz gut und für einen entspannten Urlaub in der Dom. Rep. nicht verkehrt.
Es gab aber auch einige Kritikpunkte, die unten näher erleutert sind.
Das Hotel ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Ich habe die Fünf Sterne vergeben weil ich der Meinung bin das die Hotelkette Zug um Zug das Hotel vor allem die Zimmer in der nächsten Zeit etwas erneuert. Wir konnten trotz allem einen erholsamen Urlaub verbringen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
"I love you Baby" Trinki , Trinki Maria rockt
4 / 6
Selbst wenn die Anlage schon älter ist, ist der Zustand sehr gut. Die Zimmer sind ausserordentlich geräumig und sauber. Toilettenbürsten fehlen im allgemeinen. Das ist hier Aufgabe der Reinigungsdame. Auf Anfrage bekommt man aber eine zur Verfügung ;-) Alle sehr sehr freundlich. Trinkgeldern aber auch nicht abgeneigt. Uns war die Animation zu laut und aufdringlich. Und die vielen Russen und zum Schluss auch die englischen Gäste benehmen sich leider immer noch so, wie man es gewohnt ist. Da wird dann morgens ab 3…