Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Nie wieder
3,1 / 6
Hier das erste Mal in diesem Hotel, aber auch das letzte Mal.Die Rezeption war spärlich besetzt.Die Damen waren teilweise sehr unfreundlich.Das Personal im Spa-Bereich war ebenfalls sehr unfreundlich.
Unser Zimmer war überdurchschnittlich groß, aber leider nicht warm zu bekommen ( gefühlte 18 Grad Celsius )
Reklamation brachte nichts.
Der Essen Raum war mit einer riesigen Betriebskantine zu vergleichen. Am Eingang zum Essen Raum wurde
Die Zimmernummer abgefragt !!
Der Spa Bereich wurde mehrfach willkürlich…
Wunderschöner Urlaub, Swinemünde hat sehr viel zu bieten. Das Hotel ist hell und freundlich.Das Essen war gut und reichhaltig.
Als Kuraufenhalt nicht zu empfehlen,da die sehr jungen, lieben Mitarbeiter, die für die Führung des Hotels nichts können, sehr unter Druck stehen. Lieber Wellness buchen, ist ein seperater SPA- Bereich.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Hotel keine 4 Sterne , unfreundlich
3,3 / 6
Wir erlebten eine Woche Urlaub leider in einer sehr unfreundlichen , unhöflichen Atmosphäre . Es herrschte ein rauher Umgangston . Die Gestaltung des " Hotels " erinnert an eine Kurklinik und wirklich nicht an ein Hotel . Das Durchschnittsalter ist um die 70 Jahre . Auch die Sauberkeit in unserem Zimmer ließ zu wünschen übrig .
Das Essen war wie in einem Hostel oder ein Jugendherberge .
Nie wieder dort hin !
Hotel und Einrichtungen alles ok ,Gastronomie des Hauses absolut schlecht. Manches schmekt wie Tütensuppe.Sehr oft kein Geschirr und Besteck da , halbe Stunde warten .Tische werden nur manchmal abgeräumt.Auch die Sauberkeit der Tische und im Speisesaal lässt sehr zu wünschen übrig.Das Besteck zum auftun am Büffet ist absolut ungeeignet ( zB Spiegelei mit einer halben Suppenkelle nehmen ,Brötchen mit stumpfe Messer aufschneiden usw ) Toaster und Saftpresse sind aus dem 18. Jahrhundert. Bei den Suppen gucken mehr…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Noch sehr gutes Hotel,leider schlechter Unterhalt!
4,7 / 6
Ein sehr gutes Hotel , welches durchaus die 4 Sterne verdient .
Leider wirft der Umgang mit Sauberkeit und technischem Service ( Reperaturen ) einen dunklen Schatten auf dieses doch recht neue Hotel und wird früher oder später zur Abstufung der Sterne führen !
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schönes neues Hotel besonders für Kuranwendungen
5,1 / 6
Das Hotel ist gut und prieswert. Es gab für mich auch etwas zu bemängeln. Das Mittagessen durften wir, im Gegensatz zum Frühstück und Abendbrot, nicht im Restaurant einnehmen. In einem großen Saal, indem die Reisenden der Reiseveranstalter ihr Essen einnahmen, war ein Buffet mit drei Wahlessen aufgebaut. Die Qualität des Essens war sehr gut, aber man hatte, wenn man früh essen ging, Probleme einen Platz zu finden. Es kam auch vor, dass das Personal mit dem Abräumen der Tische nicht hinterher kam, und man sich dann,…
Check-in .... Hotel überbucht ! Es gab ein größeres Appartement und aus der gebuchten HP wurde Vollpension. Prima. Im Nebengebäude... macht nix. Sehr schöne Einrichtung, alles recht neu. Extra Schlafzimmer, Wohnküche. Top. Kein Duschgel, kein Shampoo... nicht schlimm, haben wir mit. Keine Handtücher... Okay organisieren. Problem, kein Telefon. Also rüberstiefeln. Am Abend... oh eine Bettdecke (135x200) für zwei ... wieder rüberstiefeln und mit pantomimischen Fähigkeiten eine zweite Bettdecke organisieren. Morgens…
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Wir wurden freundlich empfangen.Das Zimmer und Bad waren sehr sauber. Die Lage des Hotels am Ende der wunderschönen Promenade hat uns sehr gut gefallen. Der Service war während der Essenszeiten ziemlich überfordert. So gab es immer irgendwo Warteschlangen und unsaubere Tische. Entweder war gerade der Kaffee ausgegangen oder es fehlten Tassen oder Untertassen. Wir fanden auch für den großen Raum eine Kaffeeinsel viel zu wenig. Ständig kreuzten sich meine Wege mit Urlaubern die am…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Solides Kur- und Sporthotel sehr zufrieden!
5,5 / 6
Ich habe mich entschlossen diese Bewertung zu schreiben um weitere potenzielle Gäste dieses Hotel zu ermutigen. Wir sind mit 2 Erwachsenen und 1 Kind gereist und waren eher vorsichtig in unseren Erwartungen aber ich muss sagen wir waren SEHR zufrieden!
Die hier vorgebrachten Beschwerden sind nicht nachvollziehbar und es zeigt sich wieder einmal, dass man sich hiervon nicht verunsichern lassen sollte!
Man muss einfach wissen worauf man sich einlässt.
Es ist kein Luxus Gourmet Tempel & Spa sondern ein solides Kur-…
Von den Räumlichkeiten gutes Hotel . Frühstück war in 2 Klassen aufgeteilt in der ersten Klasse super Ambiente sehr guter Kaffee Saftpresse gut aufgeräumte Tische. In der 2. Klasse Massenabfertigung.Tische werden nicht abgeräumt schlechter Kaffee keine schön eingedeckten Tische schlechter Service.Bei Anfrage auf ein Upgrade wurden 10€ verlangt.Auch zum Abendessen Massenabfertigung. Es gibt genug zu essen aber Tiefkühlgemüse und die Speisen sind häufig lauwarm.
Das Trinkglas auf dem Zimmer wurde nicht tgl.…
