JAZ Neo Saraya Palms

Kleine, sehr saubere Anlage mit freundlichem Personal das auf individuelle Wünsche eingeht. Sowohl im Hauptrestaurant als auch in der Snackbar war das Essen abwechslungsreich und lecker. Für uns Vegetarier stand immer eine große Auswahl zur Verfügung.Das Personal und ganz besonders der Küchenchef waren immer sehr…

Der Urlaub war echt Super. Haben ein Upgrad auf eine Appartement bekommen. Mitarbeiter war super freundlich u. sehr hilfsbereit. Gästebetreuerin Melanie war immer ansprechtbar und hat sich sofort um jede Reklamation gekümmert. Der Wasserpark in der Nähe ist echt super u. sehr zu empfehlen.

Tolle Anlage , eholungswert enorm hoch. Super Gästebetreuung, tolle Animation, Wie ein kleines Dorf angesiedelt...

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Viele sprechen Deutsch. Rezeption und Animation sehr freundlich und immer gut drauf. Auch das Restaurant ist gut die Qualität der Speisen hätte manchmal besser sein können und auch mal ausgeschildert (man wusste manchmal nicht was man vor sich hat weil es nicht…

Wir würden wiederkommen und es weiterempfehlen. Das Personal ist outstanding freundlich und hilfsbereit, die Anlage sehr grosszügig und ruhig, keine Russen und Prolls!

Wir können das Hotel zu 100% weiterempfehlen. Das Hotel hat aufgrund seiner Größe einen recht familiären Charakter. Der Service ist sehr gut. Besonders hervorzuheben ist der einzigartige Service von Mostafa (Relax-Pool/Loungebar) . Es gibt 2 unterschiedliche Pools, einen Relaxpool an dem Ruhesuchende ihren Platz…

Positiv: Schöne gepflegte Anlage auch gärtnerisch ansprechend gestaltet. Der Service ist an allen Stationen super nett und hilfsbereit. Die Appartements sind groß, gut ausgestattet und gepflegt. Negativ: Wer den Abend bei einem Glas Wein oder einem Cocktail an der Bar ausklingen lassen will, der muss erst einmal…

Leider wurde ein sehr großes Augenmerk auf die Rasenpflege gelegt( täglich mehrfach mit hohem Lärmpegel). Zum Bedauern wurde der Pool in unserem 3 wöchigem Aufenthalt nur einmal gesäubert. Unangenehm aufgefallen ist uns ein Animateur Namens RIo der sehr aufdringlich bis sogar handgreiflich gegenüber den Gästen…

Mit dem Ziel einen reinen Badeurlaub zu verbringen, haben wir mit dem Saraya Palms eine sehr gute Wahl getroffen. Sicher gibt es immer irgendwelche Kleinigkeiten und Missstände, aber jeder sollte sich bewusst sein, dass man in Ägypten keinen deutschen Standard erwarten kann. Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und…

Ein kleines, gemütliches Hotel mit einer wunderschönen Gartenlandschaft, direkt am Golfplatz gelegen. Für alle, die Ruhe und Entspannung suchen. Das Personal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend, immer hilfsbereit und bemüht. Wir sind jetzt zum dritten Mal dort gewesen und haben auch dieses Jahr…