JAZ Neo Saraya Palms

Das Hotel ist empfehlenswert wenn man sich nach einem erholsamen Urlaub sehnt! Ein wunderschönes Ambiente und eine sehr ruhige Atmosphäre. Das Personal (sei es an der Rezeption, an der Bar, im Restaurant) war immer sehr sehr zuvorkommend, freundlich und hatte immer ein Lächeln parat, getreu dem Motto "Alles klar?!, Alles gut?!" :) Die Getränke am Pool werden einem sogar direkt an die Liege gebracht! Das Hotel ist im vergleich zu den anderen Anlagen drumherum sehr klein gehalten, jedoch sehr sehr schön. Nach einpaar…

Der Service und die Küche waren sehr gut.Besondere Wünsche wurden erfüllt und alle Bediensteten waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Ich wurde in eine große Suite upgegraded. wohl auch, weil das Hotel (leider) nicht stark ausgelastet war. Der Service (Zustand und Sauberkeit) in den Zimmern (Schlafz., Wohnz., Bad, Küche) war sehr gut. Die Leistungen (Essen) waren ebenfalls ausgezeichnet. WIFI war bis zu 150 MB gratis, mehr musste man bezahlen (250MB = 10Euro) was in der heutigen Zeit eigentlich nicht mehr verständlich ist. Der Altersdurchschnitt war schwer einzuschätzen, es waren sowohl Kinder als auch Pensionisten dabei. Nationalität bevorzugt…

zum zweiten mal im Palms, waren 4 Wochen dort, 100% zufrieden, ob im Restaurant an der Rezeption am Pool besonders die Animation Joi, Mahmoud und Achmed. Wir waren nicht zum letzten mal im Palms, kommen gerne wieder.

Das Hotel ist sehr schön und in einem Top-Zustand. Die Zimmer und Suiten sind sehr sehr geräumig, da das Hotel ursprünglich mal als eine Anlage für Ferienwohnungen gedacht war. Unsere Suite hatte mind. 70 qm (inkl. Küche die man nicht wirklich benötigt, einer Gästetoilette, einem separaten Wohnzimmer mit 15qm Terasse / Balkon). Auch das Schlafzimmer und das Badezimmer waren sehr großzügig u. geräumig. Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Mit dem Essen und dem Service im Restaurant und an den Bars waren wir…

Ein traumhafter Urlaub , Service den wir noch nie so erlebt haben. Das Essen bestach durch hohe Qualität und war keine Massenabfertigung. Wir kommen auf jeden Fall wieder . Wer seinen Urlaub in Ruhe und Entspannung genießen möchte ist hier genau richtig. Wir hoffen sehr das dieses hohe Niveau gehaltetn wird.Nochmals vielen vielen Dank an das gesamte Personal !!! :)

haben last minute gebucht. waren das erste mal in Ägyptgen. insgesamt ok. sauberkeit manchmal nicht so gut, dürfte am ägyptischen standart liegen. personal sehr bemüht. animation nicht aufdringlich.

Wir haben unseren Ägyptenurlaub im Saraya Palms verbracht und waren noch nie so zufrieden wir hier. Das Hotel ist in einem Guten Zustand, das Essen klasse, die Mitarbeiter freundlich (einen besondern Dank an Alaa :-) . Mein Sohn und ich wollten 1. Wochen ausspannen, tauchen, und Schnorcheln, kurzum alles war so wie wir es uns gewünscht haben und wir sind total erholt wieder zurückgekehrt. Mohamet von der Rezeption spricht sehr gut Deutsch eine Deutsche Hotelmitarbeiterin ist immer bemüht allen Gästen alles recht…

Das Hotel hat uns mit seinem leckeren und meist abwechslungsreichen Buffet früh, mittags und abends überrascht. Am Pool und beim Abendprogramm gab es jederzeit Cocktails, die nach ein paar Anpassungen sehr lecker waren. Dort wurde auch Musik von Pop bis House in einer angenehmen Lautstärke gespielt. Die Bedienung war immer freundlich und bei gelegentlichem Trinkgeld sehr zuvorkommend. Wir haben zu viert in einer Woche etwa vierzig Euro gegeben. Den Strand haben wir weggelassen, er ist nicht besonders…

Keine 5 Sterne verdient!!!! Hotel äußerlich anfangs im guten Zustand, aber bei genauerer Betrachtung sind deutlich sichtbare Mängel zu erkennen. Das Hotel hat 102 Zimmer, besitzt dafür aber nur 2 kleine Pools. Es waren überwiegend deutsche Gäste im Altersdurchschnitt von 22-50 im Hotel und überwiegend Paare. Das Personal ist sehr unfreundlich, bis auf ein paar Vereinzelte..... Leider hatten wir kein gebührenfreis WLAN (150 mb waren nur frei)! Das reicht definitiv nicht aus, deswegen haben wir unser Internet erst…