JAZ Neo Saraya Palms

Tolles Hotel zum Wohlfühlen. Das Personal ist in allen Bereichen super freundlich und hilfsbereit. Keine aufdringliche, aber dennoch herzliche Animation. Die Auswahl und der Geschmack des Essens war zu allen Mahlzeiten ausgezeichnet, selten eine vergleichbare Küche gehabt. Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Das Hotel ist einfach nur gut,egal was mancher Gast da schreibt,deswegen wahr ich auch schon 4 mal da. Man muß immer denken man ist in Afrika.Wenn man ein mängel sucht dann findet man auch was.

erholsamer Badeurlaub in Ägypten, alle Wünsche wurden vom Personal erfüllt, positv erwähnen möchten wir den ruhepool, wo mann total entspannen kann

Wir waren jetzt zum 2. mal im Madinat Makadi. Zum ersten mal jedoch im Saraya Palms und waren sehr zufrieden. Das Hotel ist im Vergleich zu den anderen Hotels, das gepflegteste und angenehmste. Ein schönes, ruhiges Flair, vergleichsweise sehr gutes und abwechlungsreiches Essen. Sehr große Zimmer. Super Servcie und sehr bemühtes Personal ( zu 98 % )Die Anlage ist sehr gepflegt und schön aufgebaut. Zwar ist die Lage etwas vom Strand entfernt, was aber keinesfalls schlimm ist. Schließlich heißt entfernung hier 7…

Klasse Hotel! Traumhafter Service, die Gastronomie (v.a. Abendessen) ist vom Geschmack und der Vielfalt das beste was wir in Hotels erlebt haben. Individuelle Wünsche wurden berücksichtigt. Die Unruhen bekamen wir nur über Fernsehen mit. Traumhafte Idylle.

Ich könnte mich in mein Bade Urlaub sehr entspannen. Es war super. Als erstens wird man im Hotel sehr gut empfangt, die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und können mehrere Sprachen. Man wird über die ganze Anlage und das Hotel informiert. Die Zimmer waren einfach WOW sehr modern, gepflegt und sauber. Die Speisen und Getränken haben sehr gut geschmeckt.Die Coctails was wir bekommen haben waren einfach fantastisch, ein Danke schön an Salama. ,Service ist sehr Freundlich und nett. Die ganze…

Ein sehr schönes, ruhiges Hotel in 2. Reihe. Das Saraya- Palms ist ein schönes, nicht ganz neues, Erholungshotel, man hat wirklich Ruhe, die Animation ist nicht aufdringlich und man fühlt sich rasch "wie Zuhause". Das der Strand nicht direkt vor der Tür liegt dürfte bekannt sein und wenn das kein Problem macht, ist das auch ok. Die Gäste sind gemischt, wobei die Deutschen hier dominiert haben. Wer Erholung und Ruhe sucht ist hier richtig

Überaus nettes und freundliches Personal in allen Abteilungen. Reagieren auf Wünsche, oder Reklamationen sofort. Man wird auch von der Rezeptionistin (Jasmin), fast täglich befragt, ob alles in Ordnung ist. Leider gab es am Anfang zu wenige Rauchertische auf der Terrasse - hier musste man um den Platz kämpfen. Nach Rücksprache mit dem Manager, wurde umgehend auch die 2. Terrasse geöffnet. Das Animationspool war leider zu warm - fast 30 Grad, dafür war das Ruhepool zu kalt - ca. 19 Grad. Sonst sehr schöne,…

Wir waren jetzt das 4 mal in Makadi Bay im Urlaub,aber nirgendwo haben wir uns so wohl gefühlt wie hier., Angefangen bei den riesen großen Zimmern, welche man schon als Wohnung bezeichnen kann. Weiter geht es mit dem überall freundlichen Personal und dem sehr guten Essen. ( Schöne Grüße an Walleed aus dem Restaurant und Jasmin von der Kundenbetreuung ) Es wird täglich bei den Urlaubern erfragt ob alles in Ordnung ist oder es Probleme gibt.Sollte es dann mal was geben kümmert sich Jasmin sofort darum. Überzeugt…

Wir waren im November das zweite Mal in diesem Jahr, wieder für 4 Wochen im "Saraya Palms". Es war wieder wunderschön. Es werden einem alle Wünsche erfüllt, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist nicht zu toppen. Angefangen vom Manager Mr. Emad. Z.Saleh, er hat immer ein freundliches Wort für seine Gäste, bis zur Reinigungskraft. Die Kellner Ali, Waleed, Elsayed, Soliman und Abdel Shafy und alle anderen immer bemüht, sowie alle Köche, jeder Wunsch wird sofort erfüllt. Auch das Animationsteam, Jo, Ahmed…