Ein ausgesprochen schönes Hotel, sehr erholsame, ruhige Athmosphäre. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Das trifft auf alle Bereiche zu. Wir waren etwas ungeschickt bei der Codierung des Safes, so dass am späten Abend (23.30 Uhr) der Portier zweimal Hilfe leisten musste. Er war sofort zur Stelle und erklärte nochmal sehr geduldig die Funktion. Insgesamt war deutlich zu spüren, dass das Wohl des Gastes eindeutig Vorrang hat. Viel zu schnell vergingen die Urlaubstage. Wir kommen gerne wieder.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Verifizierter Aufenthalt
Top Service mit sehr herzlichem Personal
5,3 / 6
Meine Kinder und ich haben den Urlaub im Saraya Palms sehr genossen. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit und das Animationsteam sehr engagiert. Ich war bereits 15 Mal in Ägypten und dieses Hotel war in Punkto Freundlichkeit und Animation eines der besten! Alles sehr Familiär. Besonderen Dank auch an Solieman Mohamed und Ahmed Apdoon, die unseren Aufenthalt mit gutem Service unvergesslich gemacht haben!
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im November 2012
Verifizierter Aufenthalt
Gut, aber keine 5 Sterne
4,7 / 6
Die Hotelanlage ist sehr übersichtlich und die Lage ist traumhaft neben dem Golfplatz. Es waren sehr viele Gäste aus Deutschland und Österreich und nur ganz wenig Russen!!
Am Strand werben mehrere Anbieter, für Massagen und Gesichtsmasken. Genau hinterfragen, ob Hotel oder sonstwo. Es kann auch Ägyptische-Art sein, was Sauberkeit und Maßnahmen betrifft.
Ein sehr freundliches und übersichtliches Hotel. Zimmer sehr gepflegt und sehr groß.
Das Hotel wird meist von Deutschen Gästen besucht und leider kommen imme wieder Gäste aus Osteuropa, welche gutes Benehmen zum Großteil an den Tag legen aber die deutsche Linie des Hotels sollte gehalten werden und wird es auch.
Kleines Hotel mit Super Service. Getränke wurden sowohl am Pool als auch am Strand servier bis zur liege. Auswahl der Speisen für dieses kleine Hotel vollkommen in Ordnung. Vor allem war alles sehr lecker.
Also wir waren das 1. Mal im Saraya Palms und wie bei den Bewertungen davor gesagt wird es auch nicht das letzte Mal sein. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich können auch gut Deutsch sprechen. Die Zimmer sind sehr groß und auch schön ausgestattet. Das Essen war abwechslungsreich und immer sehr lecker. Der Service war ausgezeichnet, stets freundlich und zuvorkommend.
Beim Check- In wurden wir schon sehr freundlich begrüßt und uns wurde alles ausführlich erklärt und gezeigt!
Alles in allem ein sehr erholsamer…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Sehr schöner Urlaub
5,6 / 6
Wir haben sehr schöne 14 Tage im Saraya Palms verbringen dürfen. Hier vielleicht ein paar Einzelheiten:
Zimmer:
Wir waren als Familie in einer recht großflächigen Suite untergebracht. Diese Suite bestand aus 2 geräumigen Schlafzimmern, 1 Küchenecke (allerdings ohne Inventar - Verbesserungsvorschlag: wenigstens ein Gedeck und Besteck pro Person einlagern), einen Esszimmertisch mit 6 Stühlen, eine Couch + Sessel und Wandboard mit Fernseher, 2 Bädern incl. Toilette und einer Gästetoilette. Eine recht große L-förmige…
Tolles Hotel,mit freundlichem Personal. Super Küche mit exzellenter Qualität der Speisen. Sehr ruhig zum relaxen oder Golf spielen. Wunderschöne Zimmer mit sehr viel Platz und moderner Einrichtung im Lounge Style. Ich werde meine zukünftigen Urlaube in diesem Hotel verbringen.
Bei dem Hotel Saraya Palms handelt es sich um eine kleine Anlage mit ca. 100 Appartements.
Wir waren nun zum 1. Mal da und werden bestimmt bald wieder unseren Urlaub dort verbringen. In diesem Hotel paßt einfach alles.
Der Service in allen Bereichen ist auf einem absolut hohen Niveau. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam, ohne dass es aufdringlich oder aufgesetzt wirkt. Die Freundlichkeit ist auch nicht vom Trinkgeld abhängig. Es wird auch am Strand und am Pool bedient. Nicht nur Getränke, je…
