Jaz Royal Palmariva

Die Hotelanlage ist in einem schön angelegten Garten mit 3 Pools verbunden. Das Personal ist in manchen Bereichen sehr überfordert und unterbesetzt ,was man auch in vielen Bereichen zu spüren bekommt. Am meisten merkt man es im Speisesaal. Die Tische sind fast immer schmutzig und es ist nicht neu eingedeckt,Besteck und Servietten fehlen immer ob beim Frühstück oder Mittag oder Abendessen. Zum Glück hat man die Möglichkeit in eines der Themenrestaurants auszuweichen. So haben wir es gemacht.Wer nur baden und nicht…

Gutes Hotel mit zum Teil sehr mäßigem Service Warnen möchte ich alle Urlauber, die im Schmuckladen einkaufen möchten. Man verkaufte mir dort eine Uhr für € 40, die nur 12 Stunden funktionierte. Als ich das am nächsten Morgen unserer Abreise reklamieren wollte, war der Shop geschlossen, auch im Hotel wollte und konnte mir niemand behilflich sein

Sehr schöne Anlage, Superblick vom Zimmer auf Pool und Meer, wunderschöne Lobbybar mit Blick auf Restaurant und Animation innen. WiFi hat leider selten geklappt! Hotel war nur ca. 50 % belegt. WLAN hat leider zu wenig funktioniert. Es war leider zu unserer Urlaubszeit ein eiskalter stürmischer Wind. Würde eher März/April in Zukunft wählen. Waren vorher eine Woche auf dem Nil - auch für Ägypten kalt. Leider fehlten im Außenbereich vor dem Speisesaal die Aschenbecher - nur auf Nachfrage beim Personal…

Es war ein wunderbarer und erholsamer Badeurlaub. Die Angestellten im Hotel waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war vielfältig, sehr schmackhaft und von hervorragender Qualität. An den Pools und am Strand waren ausreichend Liegen, so dass sich niemand darum streiten musste. Die Sauberkeit war in allen Bereichen sehr groß. Es gab sehr gute Möglichkeiten für Wassersport wie z. B. Schnorcheln, Kanu- und Tretbootfaren, Surfen usw.

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt, können es auch mit guten Gewissen weiter empfehlen. Animateurin Miriam hat sich auch um uns gekümmert, Danke noch einmal.

Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt,das Essen war gut,Das Personal war sehr aufmerksam.Enttäuscht hat mich nur das wir nur eine Woche da waren.

Hotelanlage wunderschön, alles sauber, freundliches Personal, deutschsprechende Gästebetreuung (Tina), deutschsprechender Generalmanager und Generalmangerstellvertreter. Lobby wird erneuert, alle Wünsche werden erfüllt. Bei Kleinlichkeiten wird sofort reagiert und alles erfüllt. Chalet wurde täglich gereinigt, man konnte sogar vom Boden essen. Preis - Leistung wurde überboten - einfach nur super! Komme sicher wieder! Liebe Grüße aus Österreich an Mohamed Ali HAFEZ und Sherif HASSANIEN - Danke für den schönen und…

Die Sauberkeit im ganzen Hotelbereich und die außerordentliche Herzlichkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals! Hier ist der Gast noch KÖNIG... enttäuscht hat uns NICHTS!

Kellner Katastrophe, machen eh eh und zeigen quer über den Tisch auf einen Teller. quetchen sich zwischen den Tischen durch so dass du den Kaffe über den Tisch verschüttest. Koch sehr kleinlich, schneidet hauchdünne scheiben ab. Man muss sich mehrmals anstellen. Hotel OK Rezeption OK Gästebetreuung Ok und hilfreich Zimmer Ok, Zimmer Boys kommen oft ohne anklopfen ins Zimmer. der aufpasser der Zimmerboys der mit Zettel in der Hand kommt als erster morgens in die Zimmer und kassiert das Kopkissengeld obwohl…

Alt, abgewohnt, ohne Servicegedanken, Besteck, Tassen und Untertassen müssen selbst organisiert werden. Lange Wartezeiten vor der Kaffeemaschine. Qualität der Speisen schlecht, Drinks warm, Strandbad nicht zum Mittagessen möglich, kein Kaffee dort, nur warme Softdrinks usw. Zimmertausch erforderlich bei dem uns Gästebetreuerin Nikki sehr hilfreich war, wofür wir sehr dankbar waren, da Klimaanlage nicht funktionierte und generell sehr laut War mit Aussicht auf Nebengebäude. Dieses Haus nicht buchen, entspricht…