Ein wunderbares, ruhiges Hotel (nur für Erwachsene) mit traumhaftem Poolbereich, sehr nettem Personal und fantastisches Essen. Unser Favorit-Hotel auf Teneriffa! Die Lobby bzw. der komplette Eingangsbereich des Hotels ist aufgrund der Bauweise sehr dunkel und trübt zu Beginn die Urlaubsfreude. Dies revidiert sich zum Glück wieder ganz schnell, denn der Außenbereich des Hotels ist traumhaft schön und der Service top! Weiterer großer Pluspunkt: Der große Hauptpool sowie der Pool im Star Prestige Bereich sind beheizt,…
Es ist und bleibt für uns das Hotel auf Teneriffa. Alles ist für uns genau richtig. Die Lage des Hotels, die Einrichtungen mit den Restaurants, die Ausstattung der Zimmer. Und natürlich das überaus freundliche und immer lächelnde Personal. Sie verbreiten eine so positive Stimmung unter den Gästen. Das tut Herz und Seele gut und in Verbindung mit dem guten Essen und der Sonne ist eine Erholung pur garantiert.
Es führt zu weit all die Namen zu erwähnen. Sie sind alle ein Team und beseelt davon, den Gästen das…
Top Hotel im maurischen Stil in bester Strandage, in der schönsten Urlaubsregion von Teneriffa. Großzügige Juniorsuiten mit begehbaren Kleiderschrank und sehr großen Badezimmer. Riesen beheizter Pool, zum schwimmen bestens geeignet, in einer sehr schönen Gartenanlage. Der Service war Top, jeder Wunsch wurde sofort erfüllt.
Gutes Hotel mit vielen kostenpflichtigen Extras (Getränke bei Halbpension, Benutzung des Spa-Bereich, Strandliegen...). Die Suiten, Lage und Sauberkeit sind eher gut. Der Service vor allem im Restaurant ist verbesserungswürdig. Kleiner Fitness-Bereich.
Wir sind Wiederholungstäter und verbringen immer den Geburtstag meines Mannes in diesem wunderschönen Hotel. Für uns, stimmt hier einfach alles. Wettermässig einfach wunderschön, zum nichts tun und entspannen.
Nun waren wir zum 4. Mal in diesem 5 Sterne Grand Hotel. Und kaum waren wir im Flugzeug, spürten wir die Sehnsucht nach all diesen schönen Momenten, die wir in diesem Hotel erleben durften.
Wieder einmal 3 Wochen sich verwöhnen lassen. Dieses Verwöhnpaket besteht aus der einzigartigen Herzlichkeit, der steten Hilfsbereitschaft und dem liebevollen Bemühen, es dem Gast so angenehm wie nur möglich zu machen. Im letzten Jahr hab ich geschrieben:
" Sie lieben ihre Gäste ". Man spürt es überall. Eine Freundlichkeit…
Beeindruckend ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals, angefangen von der Rezeption bis zu den Personen an den Zugängen, in den Restaurants, sowie im Pool- und Liegebereich sowie das Reinigungspersonal.
Hervorzuheben ist die charmante und sehr hilfsbereite Gästebetreuerin Subdirectora Tiziana M. die uns bei der überstürzten Heimreise wegen der Corona-Beschränkungen im März 2020 sehr unterstützt hat.
Das Hotel wird den 5 Sternen in allen Eigenschaften (Atmosphäre, Zimmerausstattung,…