Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Schade um den Urlaub
2,6 / 6
Plüschiges, auf britische Gäste ausgelegtes Hotel. Im Speisesaal besonders schmutzig. Insbesondere Teller, Tassen, Gläser und Besteck sind nie sauber. Essen meist lauwarm bis kalt. Selbst der Oberkellner spricht weder Englisch, Italienisch, geschweige Deutsch! Unser Hinweis, dass das Restaurant gereinigt werden müsste, wurde zwar freundlich durch die Rezeption aufgenommen (3x) aber passiert ist nichts.
Klimaanlage im Zimmer innerhalb von 14 Tagen 3x defekt - ein Techniker wurde nicht gesehen.
Dass dieses Hotel…
Service scheint in dem Hotel ein Fremdwort zu sein.
Im Aussenbereich:
Eine herliche Poollandschaft, ganz toll oberhalb der Klippen gelegen für maximal etwas über 1.000 Gäste. Aber nur 6 Toiletten - 3 für Damen und 3 für Herren. Eine Umkleidemöglichkeit fehlanzeige, dem entsprechend sahen dieToiletten aus.
Rezeption:
Bevor man einchecken konnte kamen schon 2 große Aufsteller die für ein "upgrade" warben, Aufpreis 20,- bzw. 25,- €. Für die Benutzung des Tresors im Zimmer waren 2,- € täglich fällig, für das…
Das Hotel hat eine sehr gute Atmosphäre. Trotz vieler Gäste war nichts hektisch oder laut. Die Anlage hat viel Charme. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Der einzige Kritikpunkt bezieht sich auf die Sauberkeit des Bestecks und der Gläser im Restaurant. An vielen Gläsern war Lippenstift.
Da die Anlage etwas abgelegen ist, empfiehlt sich ein Mietauto.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Seinen Preis Wert aber viel zu groß
4,3 / 6
Dank Holidaycheck hatten wir bereits vor der Buchung eine ungefähre Ahnung von dem was uns an der Südspitze La Palmas in Form des mit Abstand größten Hotels der Insel erwartet. Und — in der Tat — die Ausmaße des Hotels beeindrucken: mehr als 10% der Gästebetten der gesamten Insel befinden sich in dieser Anlage der Princess-Gruppe. Und das wird dem Hotel in seiner heutigen Form wohl irgendwann zum Verhängnis werden. Es passt nicht richtig zu La Palma, genauso wenig wie das neue, etwas überdimensionierte,…
Das Hotel verfügt über 1200 Betten, wovon in unserer Zeit aber höchstens 10-20% belegt waren. Ganze Gebäude waren unbewohnt, und als wir uns am Anfang in den Gängen verirrt hatten, zeigten diese, dass wohl seit Monaten hier nicht mehr gereinigt wurden. Die Hotelanlage ist sonst sehr schön und tip-top in Schuss gehalten, sehr sauber und hat einen wunderschönen Garten mit Bachläufen, vielen typischen Pflanzen etc. Die Gästestruktur war in der Mehrzahl 50+ oder eher 60+, einige wenige Familien mit jungen Kindern und…
Lohnenswert und abwechlungsreich... einfach gut...
5,3 / 6
Ein schöner Urlaub, bei sehr freundlichen Einwohnern. Keine "Nippesläden" und Strandverkäufer.
Sehr viel auf der Insel zu Fuß zu entdecken. Gute und preisgünstige Busverbindungen, aber ein Mietauto ist natürlich besser und nicht teuer.
Wenige Strände, aber sehr schön mit schwarzem Sand, der klebt nicht so wie der weiße Sand.
Ein Paradis für Wanderer in der Caldera (6 Stunden) oder am Kraterrand in 2000 m Höhe.
Highlight sind die Observatorien und Teleskope auf dem Kraterrand, da kann man direkt ran. Wie in…
Ein wirklich schönes Hotel, wenn auch der Zahn der Zeit langsam nagt. Das Personal ist in der Regel sehr freundlich. Auch die anderen (meist all inclusive-)Gäste sind angenehm, nicht so egozentrisch wie in anderen AI-Hotels. Selbst das "Liegen-Reservieren" per Handtuch ist hier überschaubar (mich allerdings nervt jedes einzelne Handtuch morgens auf einer Liege auf der niemand ist!).
Natürlich liegt das Hotel irgendwo im Nirgendwo, aber es wird in der Anlage viel getan, dass es einem nicht so auffällt. Außerdem…
Riesige Anlage für La Palma, teilweise unorganiert
3,7 / 6
Unfreundlicher männlicher Service an der Rezeption( G.), Teilweise unorganisierter Ablauf im erweiterbarem Restaurant, machmal Kaffeeeautomaten ausgefallen und dadurch Warteschlangen.
Premium.Armband und Leistungen an den Bars muss man nachfragen und darauf bestehen, da keine Liste beim Einschecken vorhanden. Obwohl teurer bekommt man nur normales AI.
Hallenbad für so einen großen Hotelkomplex viel zu klein und Wasser dort kälter als im vollem beheizten Pool außen. Angeblich nach Anfrage beim arroganten…
Hotel ist keine 4Sterne wert, Preis / Leistung mies, Essen nicht empfehlenswert, Sauberkeit Teller , Gläser lässt zu wünschen übrig, Personal unfreundlich, Hotel hat schlechte Ausgangsposition für Ausflüge/ Spaziergänge/Besuch Restaurants/ Supermarkt , ohne Mietwagen gar nichts möglich,