2 Tage 1 Poolbereich und 1 Restaurant wegen anderer gebuchter Feier dort von Leutem, Hochzeit, für Hotelgäste gesperrt A la carte Restaurant auch zu. Bis 24 Uhr sehr laut wegen der Hochzeit. Zu Beschwerde vor Ort wurde ignorant reagiert und nichts getan. Zimmer bei Akunft erst um 16.30 Uhr fertig.
Es ist eine absolut perfekte Anlage für alle die pure Erholung möchten. Es ist super sauber, nicht überfüllt, freundliches und aufmerksames Personal, direkt am Strand und glwichzeitig zentral an der 5th Ave angeschlossen wo immer was los ist. Es ist sehr an der Natur angelegen, Junglehaft, mit frei laufenden Waschbären, Agutis, Vögel die einen in den Tag wecken. Die Anlage ist von dezenten Securities überwacht und kontrolliert. Ich bin schon das zweite Mal hier und komme definitiv wieder. Die Zimmer haben eine…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Traumhaft angelegtes Hotel mit ein paar negativen
5 / 6
Die Anlage ist schön angelegt. Die einzelnen Häuschen sind leicht verstreut, das ein Gefühl von Privatsphäre erzeugt. Der Strand ist kurz und geht nach ca 5m ins Meer. Es gab genug liegen und genug Palmen unter denen man schön im Schatten eine Siesta halten konnte. Das Personal ist leider nicht durchgängig geschult. Mönche sind aufmerksam und kümmern sich um die Wünsche, bestellen von Getränken/ große Handtücher für den Strand. Andere sind unterirdisch. Habe zwei Mitarbeiter auf Handtücher angesprochen. Um…
Ein sehr schönes Hotel im landestypischen Stil, eingebettet in einen sehr schönen, tropischen Park, top-gepflegt.
Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Schöne Anlage am Meer, jedoch mit einigen Mängeln.
3 / 6
Wunderschöne Anlage mit vielen Palmen und kleinen Bungalows, direkt am Meer gelegen. Es gibt drei verschiedene Pools und einen privaten Hotelbereich am Strand.
Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Zum Trinkgeldsystem, das hier ab und an erwähnt wird, können wir nur sagen - alles halb so schlimm. Wir waren Ende August dort und tatsächlich lief der erste "Bezahlvorgang" so ab. Man bekam eine fiktive Rechnung, auf der man den gewünschten Tip ankreuzen konnte. Wir sahen darin allerdings kein großes Problem - Tip durchstreichen, unterschreiben und Trinkgeld in gewünschter Höhe in den Umschlag legen. Wir wurden weder unfreundlich behandelt noch ignoriert. Ganz im…
Eine tolle Anlage mit kleinen zweistöckigen Hütten, wunderschöner Gartenanlage und spannenden Tieren, wie Nasenbären, Agutis, Waschbären, Yucatan-Hörnchen, Geckos, Waranen und zahlreichen Vögeln in zentraler und direkter Strandlage mit leckerem und vielseitigem Essen.
Alles in einem ein traumhafter Urlaub.
Einziges Manko ist das Rechnungs- und Trinkgeldsystem, das den tollen Eindruck trübt. Obwohl die Reise im Voraus komplett bezahlt wurde, wurden wir beim Check-In gebeten, 100$ pro Aufenthaltstag und Zimmer im…
