Sehr eindrucksvolle Anlage. Edel mit dem Infinity Pool! Gute Qualität, egal bei was. Für eine Woche sehr zu empfehlen und unbedingt schnorcheln gehen am HotelSteg!
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Unser Lieblingshotel
6 / 6
Wir kommen seit der Eröffnung jedes Jahr 1-2 mal ins Makadi Spa.
Für uns ist es einfach traumhaft. Große, saubere Zimmer, tolles zuvorkommendes Personal und Erholung pur.
Wer gerne schnorchelt ist an der Makadi Bay genau richtig! Traumhafte Unterwasserwelt. Badeschuhe nicht vergessen.
Besonders möchte ich Abdou von der Rezeption hervor heben . Der beste Mann im Makadi Spa. Immer höflich, zuvorkommend mit Stil.
Preis Leistung : TOP
Wir essen am liebsten in den a la carte Restaurants. Besonders das Mandarin und…
Leicht renovierungsbedürftige, aber doch sehr schönes Hotel. Mit freundlichem Personal. Was manche hier schreiben, dass Personal nur auf Trinkgeld fixiert ist, können wir in keinster Weise bestätigen. Super Service und auch keine Warteschlangen beim buchen der Restaurants. Verstehe hier auch die Aussage mancher Bewertungen nicht. Restaurants waren auch nie überbucht. Waren sehr schöne Feiertage und Silvester. Sehr schöne Lobby. Eigentlich Erholung pur, da es sehr ruhig war. Strandlage nicht so optimal, da sehr…
tolles Hotel, nette Mitarbeiter, Essen gut, Strand und Pools - alles da; mehrere Restaurants mit verschiedenen Themen (italienisch, thai, grill und Buffets)
Makadi Spa, ohne Spa...für mich keine 5 Sterne wert, aber trotzdem sehr angenehm.
Wir waren vom 04.01.2020-18.01.2020 dort. Eine traumhafte Hotelanlage.
Junior-Suite hatten wir gebucht, kostenfreies Upgrade auf eine Grand Suite erhalten.
2 Pools in dem hier und da die Fliesen fehlen. Der Infinity-Pool war leider der nicht beheizte, das sollte man vielleicht für den Winter ändern.
Strand war sehr breit, sodass man immer einen Platz bekommen hat. Nur die erste Reihe wurde schon morgens um 6:30 Uhr belegt, dort…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Nie wieder , 1,5 Wochen nur Durchfall
2 / 6
Von Spa weit entfernt, nervige Verkäufer von Beauty und Massage, dreckige und defekte Pools, Wc‘s ohne Wc Papier, defekte WC Brillen, keine Möglichkeit, nasse Badesachen zu wechseln, mit einem Lappen wird alles gewischt, kein Desinfektionsmittel sichtbar verwendet, Becher im Geschirrspüler am Pool werden gestapelt, so ist keine Desinfektion möglich, Essen im Büffetrestaurant qualitativ und quantitativ nicht entsprechend , Geruch im Zimmer/ Bad jauchig, Klimaanlage laut, kühlte kaum runter, TV Empfang grauenhaft,…
Kritik wurde angenommen, Gästebetreuung ist bemüht
4 / 6
Nachdem wir von der freundlichen Gästebetreuerin Ines zu einem Gespräch zusammen mit dem Duty Manager Alaa eingeladen wurden, in dem unsere Kritik angenommen wurde, gibt es nun ein Update.
An und für sich schöne Anlage und geräumige Suite (Pool-Suite). Aber durch das Hotelmanagement werden einem beim Versuch zu entspannen, laufend Steine in den Weg gelegt.
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Update:
Die Rezeption wurde nun angewiesen, bei Problemen nicht nur zu vertrösten, sondern direkt an die Gästebetreuung zu verweisen, was uns viel…
der Flair ist verschwunden, hilfloses Personal wegen dauernden Überbuchungen, chaotisches Management
die Sauberkeit und das Angebot beim Frühstück lässt sehr zu wünschen übrig, ungeschultes teilweise unwilliges Personal. Gott sei Dank gibt es noch paar "alte Hasen", die sich redlich und freundlich bemühen die schlechte Situation zu retten. alles in allem, 7x Gast gewesen und es bleibt beim gewesen!
Leider nicht mehr so gut, das Essen wiederholt sich,meinsten Asiatisch. Viele Stammgäste sind sehr enttäuscht & Chef ist sehr arrogant .
Sie brauchen eine gute Hoteldirektor wie vorher!!!