Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Das Hotel verdient keine 4 Sterne
3 / 6
Von außen ganz ok. Wir hatten einen Meerblick gebucht und das auch nicht bereut.
Ansonsten ist das Hotel keine 4 Sterne wert. Im allgemeinen ist alles sehr abgewohnt, Wasserhähne verrostet und Duschen gehen ist schwierig, da eine konstante Wassertemperatur nicht möglich ist. Keine Lüftung im Bad vorhanden. Auch ein Kühlschrank gibt es nicht.
Am schlimmsten waren die Decken, weil man als Bettbezug nur 2 Bettlaken bekommt.
Essen ist ok aber nicht überragend. Die Polsterstühle sind abgesessen und sehr schmutzig. Auch…
Die Unterkunft ist sehr empfehlenswert. Das Angebot an Speisen war frisch, abwechslungsreich und lecker.
Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren jeden Tag in einem sehr sauberen Zustand.
ich würde jederzeit wieder dieses Hotel buchen, da es sehr günstig gelegen ist.
Das Hotel ist perfekt gelegen, hat einen traumhaften Ausblick und ist perfekt ausgestattet.
Die Zimmer sind leicht renovierungsbedürftig, aber die Betten schön fest und bequem.
Das Hotel war schön ruhig, das Frühstücksbuffet reichhaltig und abwechslungsreich und der Spa Bereich war auch ganz toll!
Wir würden wiederkommen, auch gerne in genau das Hotel!
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2022
Nicht weiter zu empfehlen
3 / 6
Mussten 3 mal die Zimmer wegsel bis wir halbwegs ein vernünftiges bekommen habe!
Erstes Zimmer: lockere Armaturen und verrostet und die Badezimmertür aufgequollen!
Zweite Zimmer: Verschimmelt,über der Balkontür von innen Wasserschäden und ein unerträglichen Schummelt Geruch!
Das dritte Zimmer war dann das beste wo wir auch geblieben sind,aber trotzdem nicht für ein 4Sterne Zimmer!
Das Schwimmbad auf dem Dach ist nicht inklusive,es kostet für 90Minuten 18€
Essen ist teilweise kalt!
Angenehmes Hotel in Puerto de la Cruz an der Uferpromenda mitte im Urlaubsgeschehen drin.
Mit Blick auf eine kleine Bucht mit teilweise riesigen Wellen.
Lage ist toll aber das war’s. Hotel Katastrophe, schmutzige Zimmern und nicht nur Zimmern. Alles sehr alt und nicht gepflegt. Gast ist nur eine Nummer, nie wieder.
Das Personal war sehr freundlich und hilfbereit. Das Zimmer war sauber. Die Möbel (Sitzecke) ist schon abgenutzt, aber doch in Ordnung. Das Essen im Restaurant war in sehr großen Sortiment. Jeden Tag neue Themen. Das Essen war besser, als wir von einem spanischen Hotel erwartet haben. Gerne wieder!
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Pool sehr sehr kalt..... nicht beheizt
3 / 6
Wir waren in der ersten Dezember Woche da. Es hieß der Pool wäre beheizt... war er aber nicht!!!!... der Pool war viel zu kalt zum baden.... da war das Meer noch wärmer! Beheizbarer Pool heißt also noch lange nicht, dass der Pool auch TATSÄCHLICH beheizt wird !! Extra zahlen für den Wellnessbereich... 1,5 Std. 18 €... geboten war ein kleines Hallenbad mit einer Wassertiefe von 1,04 m... und 2 Mini Saunen...
Das Buffet war ok - aber die Mitarbeiter waren sehr unorganisiert im Speisesaal. Es war ständig was aus...…
Die Lage des Hotels ist optimal, direkt an der Strandpromenade und kleinen Sandbade- und Surferbucht. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants gleich in der Nähe.
