Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Erst schlau machen, dann buchen!
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Kinderfreundlich??? geht gar nicht ,der einzige Spielplatz war gesperrt. Die Poolanlagen stark renovierungs bedürftig. Kunstoffumrandung in jedem Pool zerbrochen.(Wer da reintritt .na dann...).
Speisen und Getränke ohne Worte.
Servicepersonal ist ok.
Grünanlage ist schön aber nicht alles.
Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil wir keine Bettenburgen mögen. Das Hotel ist schön angelegt. Die gesamte Anlage macht einen guten Eindruck. Leider waren die angelegten Wasserlandschaften ohne Wasser. Das machte gar keinen guten Eindruck. Wenn man im Restaurant einen Außenplatz ergattert hatte, schaute man auf leere Wasserbecken. Schade.
Wir haben das Hotel gebucht,da wir die Beratung vom Reisebüro hatten sollten wir mindesten 5 Sterne nehmen.wir werden das Reisebüro wechseln.
Die Bilder von den Wohnhäuschen und Nähe zum eigenen Strand haben uns sehr gut gefallen .
Das Hotel liegt im Ruhigen Teil von Varadero, mit den Hop-on-Hop-Off Bus ist man in 20 Minuten im Zentrum von Varadero. Das Hotel selbst renoviert gerade einen Teil der Anlage aber sehr diskret und man bekommt nicht viel mit davon.
Das hotelhighlight war das japanische Essen im a la cart Restaurant. Mich hat der Service vieler Mitarbeiter sehr enttäuscht, da man an einigen Tagen Schlange beim Restaurant gestanden hat und als deutscher Tourist vom Personal ignoriert und nicht zum Essen reingelassen wurde, trotz Mehrfacher Nachfrage. Spanisch sprechende Gäste wurden sehr vom Hotelpersonal in vielen Situationen bevorzugt. Es gab noch einige kleine Vorfälle z.B. Die Baumaßnahmen auf dem kompletten Hotelgelände verteilt z.B. Das flexen und Hämmern…
Super Hotel (Bungalowähnlich), nettes Personal, dass sehr zuvorkommend ist, gutes Essen und sehr gute Lage. Von außen sieht das Hotel wunderschön aus. Das schönste von Varadero
Generell waren wir zufrieden und können die letzten schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Man darf einfach nicht vergessen in welchem Land man sich dort befindet und wer dort eben nicht nur hinfährt um sich auf die faule Haut zu legen sondern sich auch mal die Dörfer abseits der Touristenzonen anschaut, hat vielleicht auch eher Verständnis für den ein oder anderen Punkt den man kritisieren könnte.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Nie wieder!
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URLAUBSWARNUNG! Das Hotel ist stark sanierungsbedürftig, das Personal unmotiviert und unaufmerksam, bei Beschwerden wurde uns nicht geholfen bzw. nur mit Schulterzucken reagiert! Zimmer waren bei der Ankunft dreckig, rochen nach frischer Farbe, Balkontür war nicht abschließbar, im Bad roch es nach Kloake und Kakerlaken liefen herum, Handtücher wurden nicht nachgefüllt, Essen war KATASTROPHE!
Ich weiß nicht was die Leute immer zu meckern haben!
Dieses Hotel ist wirklich gut, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend (auch ohne Trinkgeld) Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt, Handtücher gab es sofort neue!
Essen war immer sehr reichlich und lecker! Essen rund um die Uhr!
Die Zimmer waren sehr sauber!
Uns hat es super gut gefallen!!!!
Dieses Hotel ist alt & die Zimmer verwöhnt.DasEssen ist schlecht höchstens 2Sterne wird aber mit 5Sternen angegeben..Im TUI Reisebüro wurde uns gesagt 76% weiter Empfehlung. Stimmt auch nicht!
