Mercure Grand Hotel Biedermeier

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, Hotel in absolut vorteilhafter Lage für Ausflüge, da sehr nah an S-Bahn gelegen

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr schön in das Stadtbild eingefügt. Es gibt einen Lift, aber leider nicht zu der Tiefgarage. Die Tiefgarage war leider auch nicht in der Hotelreservierung dabei. Nach Auskunft des Hotelpersonals ist eine Buchung nicht möglich.(Mittelalterlich).

Tolles Frühstückbuffet, sehr zuvorkommendes Personal, Zimmer sind groß und Bad gut eingerichtet. Alles wunderbar.

Perfekt für eine Städtereise; zentral gelegen - alles top! Noch ein Tipp: man kann in der Station "Wien-Mitte" (vor der Haustür) auch für den Rückflug (wenn mann mag) schon einen Tag vorher einchecken und seine Koffer aufgeben; man erhält die Bordkarten und braucht deshalb nicht extra zum Flughafen zu fahren. Perfekt! (allerdings fährt der erste Zug erst um 5:38 Uhr), ansonsten hat man hier auch alle anderen S-Bahn-Verbindungen.

Wir haben anlässlich eines 4 Tage-Trips nach Wien im Mercure Grand Horel Biedermeier gewohnt und waren rundum zufrieden. Es hat alles wunderbar geklappt: großes geräumiges Zimmer, Mitarbeiter/Innen in allen Bereichen sehr freundlich. Auch in der Bar und den beiden Restaurants alles paletti. Wir haben das Frühstück und Abendesssen im Hotel-Innenhof "an frischer Luft" genossen.

vom ersten moment ein wohlfühlgefühl,sehr freundliches aufmerksames personal....top sauber....küche zur vollsten zufriedenheit und das zimmer 1a. kleinigkeiten wie das störende verhalten unserer britischen mitbürger beim frühstück und doch etwas lange laufwege in die lofts schmälern jedoch unseren GESAMTEINDRUCK nicht....für uns war es nicht das letzte mal !! den tip-top saunabereich sollte man(n) sich auch nicht entgehen lassen.....

Leider fehlte in unserem Zimmer bei Ankunft eine Bettgarnitur sowie ein Handtuch. Auch die Heizung im Bad funktionierte nicht. Nach kurzen Gesprächen mit dem Personal wurde aber alles sofort behoben und uns wurde sogar ein anderes Zimmer angeboten. Das war sehr zuvorkommend. Das Frühstück war lecker und reichhaltig.

Wir waren echt überrascht, wie sauber und angenehm das Hotel war. Unser Zimmer war der Hammer. DIe Lage direkt am Bahnhof ist zudem perfekt für die Erkundung der Stadt.

Die Lage des Hotels ist perfekt, die Zimmer bräuchten allerdings eine Renovierung. An der Rezeption war der Service sehr schwankend zwischen sehr nett und arrogant war alles vorhanden. Der Service im Gastrobereich war sehr gut. Leider waren am Anreisetag noch die schmutzigen Tassen vom Vorgänger im Zimmer und der Wechsel der Handtücher musste auch erst reklamiert werden.

Es ist ein klassisches Hotel geschmackvoll eingerichtet und liebevoll gepflegt. Ein 6-minütigen Spaziergang von der CAT-Station und 15 Minuten vom Dom entfernt.