Mercure Hotel Raphael Wien

Aufgrund der Tatsache, dass noch nicht einmal Restaurant und Hotelzimmer fertiggestellt sind, gibt es keine Empfehlung. Unverständlich ist warum die Mercure Kette sich das bei einem gehobenen vier Sterne Haus erlaubt. Immerhin wird im Internet fleißig mit Hochglanzbildern geworben. Der Frühstücksraum des Hotels ist für so viele Gäste viel zu klein. Es war kaum möglich morgens einen Platz zu bekommen. Für Kaffegetränke wurde ein defekter Jura Vollautomat bereitgestellt. Für Teegetränke ist lediglich ein Filter für…

Sehr freundlicher und Hilfsbereiter Empfang, Großzügiges Zimmer mit personifizierter Begrüßung. Das Hotel ist zentral gelegen und doch sehr ruhig.

Ich mache jetzt seit Jahren Städtereisen und muss sagen, dass ich bis jetzt noch kein so schlechtes Hotel erwischt habe. Das Hotel ist gut gelegen und auch die Zimmer sind auf den ersten Blick gut. Doch vermissten wir einen Föhn und auch die Flasche Wasser war nicht zu finden. Weiterhin ist es extrem hellhörig. So wir konnten wir unseren Nachbarn morgens um 7 beim Föhnen zuhören ( die hatten anscheinend einen mit). Was für mich gar nicht ging, war das Frühstück. Auch wenn es provisorisch ist, war ich mehr als…

Schönes, modernes Stadthotel in guter Lage, gleich beim Westbahof! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend!

Gute Lage zentral zu allen Sehenswürdigkeiten, sehr netter und aufmerksamer Service, moderne und komfortable Zimmer, sicher ein sehr überzeugendes Preis-/Leistungsverhältnis

Das Hotel wurde nach eigenen Angaben im Juni 2016 komplett renoviert (ursprünglich wohl aus den 70er Jahren). Daher waren die Zimmer sehr modern und sauber, allerdings wäre eine Steckdose im Bad absolut wünschenswert. Schade war, dass der Frühstücksraum (ca. 50qm) sehr klein war, sodass Gäste auf einen Tisch warten mussten. Die anderen Gäste sassen an sehr eng beieinander stehenden Tischen, sodass eine Unterhaltung zu zweit kaum möglich war. Das Frühstück war eher wie in einer Jugendherberge (ohne Eier, Kaffee aus…

Volle Punktzahl für das Mercure Raphael. Es liegt zentrumsnah und dennoch in einer ruhigen Lage. Außerdem ist es sehr stilvoll und modern eingerichtet.

Kleines feines Hotel im Herzen von Wien. Zimmer groß mit sehr schöner Ausstattung. Personal freundlich und hilfsbereit.

Gefallen hat mir die Sorge der Dame am Empfang, ob wir uns in die Tiefgarage trauen (wiklich sehr enge und steile Einfahrt!) toll war auch das Frühstück, mit grosser Auswahl und guten Produkten, einzig die Flecken am Teppich in den Gängen und die dreckigen roten Überdecken des Bettes und der ekelige Fleck auf der Matraze unseres ersten zugewiesenen Zimmers war nicht das gelbe vom Ei. Aber wir bekamen anstandslos ein anderes saubereres Zimmer! Schaut euch die Einfahrt in die Tiefgarage des Hotels vorher wirklich…

Die neuen und modernen Mercure Zimmer überzeugen mit Design und Bequemlichkeit. Leider war die Lobby und das Restaurant noch nicht ganz fertig.