Schönes Hotel, Zimmer sehr sauber. Hotelpersonal freundlich.
Das Essen war abwechslungsreich und von hoher Qualität
Meine Kinder und ich wären gerne länger geblieben!
Tolle Anlage , miserabler Service!
Die Anlage ist sehr gepflegt und schön, leider wirkt das Personal überfordert und unproffesionel. Man wartet teilweise Abends stundenlang auf seine Getränke da das Personal total überfordert ist und zu wenig Mitarbeiter da sind. Teilweise verstehen manche Mitarbeiter nicht mal englisch. Wir haben ein Familienzimmer mit eigenem Pool auf der Terrasse… Leider ist die Abendbeleuchtung des Pools defekt und somit haben wir links und rechts neben uns Pools der anderen Zimmer mit lichtern…
Wir sind persönlich von der mitsis Kette sehr begeistert und machen immer gerne Urlaub dort auch im ramira waren wir schon öfter und Eltern sind dort eigentlich Stammkunden. Es war immer sehr schön und wirklich auch ein 5 Sterne Hotel, aber seit diesen Jahr ist es leider kein 5 Sterne Hotel mehr. Der Service ist kein Service die reden mit niemanden beim Essen wird man nicht richtig bedient. An Personal fehlt es sehr. Alexis und mikos sind abends immer alleine machen ihre Arbeit wirklich gut und nett wir kennen sie…
Das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient. Selbst bei 4 Sternen wäre dies grenzwertig. Das Hotel muss dringend abgewertet werden. Siehe die einzelnen Punkte.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam! Im Restaurant wurde alles schnell aufgefüllt und auch die Platzvergabe verlief reibungslos. Ebenso war es an den Pools und in den Bars sehr gemütlich und auch dort hat man tollen Service erhalten. Das Zimmer war groß und sauber.
Ein großer negativer Kritikpunkt sind die anderen Gäste die um 6(!) Uhr morgens Liegen an den Pools reservieren - sowas sollte unterbunden werden und ist äußerst frech. Kos ist allgemein sehr windig weshalb es für mich am Strand ein…
Ein schöner Moment während Corona. Mit immer freundlich, hilfsbereit und auch offen für Kritik tollen Personal. Uns bietet das Hotel was wir brauchen, wir kommen wieder.
