3 Sterne, El Arenal, ich bin nicht naiv und habe daher keine überzogenen Erwartungen gehabt, aber ein bischen mehr hätte es dann schon sein dürfen. Auf keinen Fall ein Hotel für Familien oder Personen über 35 Jahren. Altersdurchschnitt beträgt ca. 20-25 Jahre.
Das Hotel nimmt es mit vielen Dingen nicht so genau. Reklamationsbearbeitung? So what, keine Lust, es kommen ja auch so genug Gäste. 2 Aufzüge sind ein paar Tage defekt? Es gibt ja schließlich noch eine Treppe! Tische im Restaurant nur für 1 Person gedeckt,…
Der Zustand des Hotels ist nicht berauschend. Man darf natürlich nicht vergessen dass es nur drei Sterne sind und ich sonst immer 4 Sterne nehme. Das Essen ist 3 Sterne gemäß. Zimmerausstattung usw auch. Ich habe ja auch nur einen Spottpreis gegenüber sonst bezahlt. Das muss man ja alles berücksichtigen. Die Zimmerreinigung war echt schlecht. Mir ist am ersten Tag etwas runter gefallen. Am Abfahrtstag war immer noch was davon da. Mit einem Mal richtig wischen hätte es weg sein müssen. Was mir sehr negativ…
Das Hotel wurde zum Zeitpunkt unserer Reise von ca. 80% älteren Herrschaften ab 70+ bewohnt.
Als wir im Hotel waren haben wir mitbekommen, wie einer der Mitarbeiter die Holidaycheckbewertungen selbst geschrieben hat und dann die Gäste darum gebeten hat, ihren Namen und E-Mailadresse anzugeben.
So werden die Bewertungen im Jahr 2017 gefälscht.
Wir kamen an und das hotel war überbucht mussten in einer schrott absteige eine nacht not untergebracht werden , kamen dann am tag drauf in ein zimmer dort im Caribean Bay dort war das essen nicht gut und die bar macht um 11 statt der wie ausgeschriebenen 12 uhr zu .personal war teils Freundlich teils unfreundlich und das Badezimmer in unserem zimmer war maximal 2 qm gross
Das Hotel Zimmer war sauber das Essen war viel seitig
In zehn Minuten war man am Strand der Pool war sauber
Und auf dem Dach im 10 Stock konnte man sich gut sonnen
Mein erster Eindruck vom Hotel war,dass es sehr sauber war. Beim Check in, sehr hofliches Personal. Ich konnte mein Zimmer schon um 10:00 Uhr beziehen.
