Nach meinem Aufenthalt im Dezember kann ich wirklich nur gutes verlieren! Obwohl ich allein verreist bin, hatte ich nie das Gefühl fehl am Platz zu sein! Die vielfältigen Angebote für die Kinder mit Bälleparadies, Kletterwand und Turnhalle waren wirklich überzeugend, sodass ich im nächsten Winter mit meiner Familie verreisen werde! Personal ist superklasse!
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Service mangelhaft
4,3 / 6
Leider ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Im Saunabereich waren zwei Tage keine Plastikbecher vorhanden und wurden erst nachdem ich Bescheid sagte, aufgefüllt.
Gläserränder auf dem Tisch blieben lange dort......
Die Rezeption war NIE besetzt, man musste einen Mitarbeiter im ganzen Haus suchen, wenn man einen brauchte.
Der Aufzug ging zwei Tage vor Abreise kaputt, wurde aber erst nach einem Tag auf Grund meiner Beschwerde registriert und der Reparaturservice kam erst im laufe des Vormittags der…
In den vierzehn Tagen haben wir einen Service erfahren, den man selbst in großen Hotels selten findet. Nett, freundlich und hilfsbereit. Die Probleme die wir mit einer Reklamation hatten, waren nur auf den Reiseveranstalter zurückzuführen. Behoben wurde diese durch die Hotelleitung, die uns hilfreich zur Seite stand. Wir können das Hotel nur empfehlen und besonders für Familien mit Kindern ist es optimal.
Ein großes Kompliment geht auch an den Koch. Das Frühstücks- und Abendbüfett war immer abwechslungsreich und…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Personal super!
5,3 / 6
Ich kann die negative Kritik gar nicht nachvollziehen. Ich war mit einer Freundin und einem Hund eine Woche in dem Hotel. Die viel kritisierte Hotelleitung ist eine sehr nette und stets freundliche Person, die alle Wünsche und Anliegen ihrer Gäste ernst nimmt und umgehend bearbeitet. Einer Hotelleitung die die Kinderbetreunung, geführte Wanderungen und sonst sämtliche anfallende Arbeit übernimmt, kann man nicht vorwerfen, dass die Rezeption nicht ständig bestetzt ist. Das restliche Personal war sehr freundlich.…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Schlimmer gehts wirklich nimmer...
1,8 / 6
So einen unfreundlichen Empfang haben wir noch nie erlebt in Österreich, wir waren immer der Meinung das seien sehr gastfreundliche Menschen, doch dieses Hotel hat keinen einzigen Stern verdient. Wer hier anderer Meinung ist hat NULL Ansprüche oder toleriert die Art und Weise wie man hier mit den Gästen umgeht, einfach.
Wir wurden weder begrüsst noch verabschiedet, die mollige junge Dame mit dem schlabberlook hat sich nicht mal vom Stuhl bewegt als wir auschecken wollten, Sie ruf uns nur zu, Sie können den…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Gute Lage in Gaschurn, Gute Verpflegung.
5,1 / 6
Pro:
Sehr gute und abwechslungsreiche Verpflegung. Nett gestaltetes Speisezimmer und gutes Buffet. Morgens hat es an nichts gefehlt ausser O-Saft. Diekostenlose Getränkebar ist von 10-21h geöffnet und die Getränke sind von guter Qualität. Mittags gibt es meist Suppe, zum Kaffee gibt es zwei Kuchen zur Auswahl und auch einen guten Kaffee etc. Der Kuchen war immer sehr gut. Abends dann gab es ein sehr gutes warmes Buffet. Am besten waren die deutschen und österreichischen Speisen, weniger schmackhaft fand ich die…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2012
Hotel ok - Management Flop
2,6 / 6
Das Hotel, kurz vor dem Ferienort Gaschurn, verfügt über mehrere unterschiedlich renovierte Zimmer. - Im Grossen und Ganzen sind diese sauber.
Die Essräumlichkeiten sind von modern bis leicht rustikal.
Falls Sie irgendwelche Freizeitaktivitäten planen, müssen sie sich vorgängig informieren oder die Touristeninformation konultieren. - Wie gesagt kann das Personal respektive die besagte "Chefin" keine bis wenig Auskunft geben.
Wir haben einen tollen Urlaub in Gaschurn verbracht. Besonderen Dank an Melanie, die uns gute Ausflugstipps gab und einen tollen Draht zu den Kindern hatte.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen
5,2 / 6
Meine Mutter und ich waren für 6 Tage in diesem Hotel und waren sehr zufrieden.
Vom Essen, Zimmer und dem Service hatten wir nichts zu bemängeln.
Das Personal war immer sehr Freundlich auch extra wünsche wurden ausgeführt.
Das Buffet wurde immer nachgefüllt.
Es gab in diesem Hotel Österreichische Spezialitäten und dass hatte uns sehr gut gefallen.
Das Hotel wurde mit sehr viel Herzlichkeit und Freude geführt.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Einfaches aber sehr schönes Hotel am Dorfeingang!!
5 / 6
Das Hotel ist sehr schön und ideal gross. Das Familienzimmer war super und auch das Badezimmer war ausreichend. Für die Kinder stand eine grössere Halle zum Spielen bereit, welche sie aber nur unter der Aufmerksamkeit eines Erwachsenen betreten durften! Das Essen war einfach, aber geschmacklich sehr gut und immer in Buffetform. Super war, dass man den ganzen Tag den Getränkeautomaten gratis benutzen konnte. Das Hotel war sehr sauber und das Personal war freundlich. Es war aber nicht so familiär, wie wir das von…