sehr gutes 4 Sterne Hotel, leider ohne Klimaanlage, Spa und Wellness über dem Durchschnitt - Zimmer liegen teilweise an einer stark frequentierten Durchgangsstraße, Frühstücksbuffet sehr gut, Parkplatzsituation leider angespannt
+ Wir hatten die Junior Suite Relax mit einer eigenen Infrarot Kabine, großartig.
- Am Nachmittag wollten wir einen Kaffee trinken und dazu Kuchen oder etwas Gebäck - leider gab es keinerlei Gebäck, scheinbar nicht einmal Kekse.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
Auffallend freundliches und kompetentes Personal
6 / 6
Der Moserhof ist ein besonders ansprechender Familienbetrieb mit auffallend freundlichem und guten Personal. Das Restaurant ist besser als in den meisten 4*-Hotels.com.
Es gibt nur Highlight, hier kann man nicht enttäuscht werden, einfach nur SPITZE.
Die Zimmer, das Essen, das ganze Hotel einfach TOP.
Ein besonderes Lob an die Küche und an das restliche Personal, nichts zu bemängeln.
Auch die Familie Moser ist immer sehr hilfsbereit.
Vielen Dank für den tollen Aufenthalt, wir kommen wieder.
Highlight war das renovierte Zimmer und der neue Saunabereich. Sichtlich enttäuscht waren wir über die Atmosphäre beim Essen im Speisesaal. Gleicht eher einem Charakter vom Schullandheim. Keine Liebe zum Details. Grünzeug als Tischdeko das für den eigenen Service unangenehm und hinderlich war. 90 Grad Sauna wir von an 2 Tagen um 17:30 nur bei 65 Gard, Teewasser in der Sauna funktionierte nicht. Saunatücher waren um 17:30 alle weg. Seitens der Inhaber hatten wir auch nicht das Gefühl dass Feedback erwünscht wären.
Sehr sauberes u. ruhiges Hotel.
Gesamtes Personal sehr freundlich u. hilfsbereit..
Das Essen war sehr gut, obwohl ich persönlich am Abend Buffet bevorzuge.
Einziger Minuspunkt: Ein gebuchtes Einzelzimmer mit Einzelzimmerzuschlag war ein kleines unrenoviertes Doppelzimmer, ohne Balkon, keine Aussicht, man schaute nur gegen eine Betonwand. Bei längerem Aufenthalt sehr unvorteilhaft.
Katharina aus Mechernich, im September 2016
