Natur & Spa Hotel Lärchenhof

Kaffee und Kuchen … ist ein Witz! Es waren 2 Kuchen zur Auswahl, 1 Apfelstrudel. Keine Kekse, Gebäck o.ä. Man hatte das Gefühl es war abgezählt. Bloß nicht zuviel essen. Es gibt Gäste die haben eine Lebesmittelunverträglichkeit, die hatte ich auch angegeben. Aber Kuchen mit Sahne (lactose) und Kuchen mit Gelatine (vegan?) Da hatte ich nichts von meinem bezahlten Kaffee & Kuchen. Hinzu kam das wir am Ende für den Kaffee bezahlen sollten, obwohl wir das im Paket mitgebucht hatten. Es war einfach sehr lieblos…

Zimmer geräumig und zeitgemäß eingerichtet, allerdings ungepflegt und schmutzig. Es zeigt sich großer Nachholbedarf was Sauberkeit und Hygiene betrifft. Speisen- und Getränkeangebot im F&B Bereich ist gut, das Preis- Leistungsverhältnis ist angemessen. Mitarbeiter im Service kompetent und freundlich, Mitarbeiter an Rezeption und Empfang haben fachlichen Schulungsbedarf als auch Schulungsbedarf im Umgang mit dem Gast; es mangelt an Höflichkeit, Respekt, der Umgangston passt überhaupt nicht.

unpersönlicher Service, Büffet ständig unbeobachtet, Geschirr wurde nicht nachgelegt, Kinder wühlten unbeobachtet in den Speisen und teilweise schütten sie ihren Teller einfach zurück auf Büffet, etc.

Sehr angenehmes und ruhiges Hotel, auch für Familien geeignet. Ideal für unseren Winterkurzurlaub. Lifte und Loipen sind gut erreichbar.

Der Aufenthalt war sehr schön, leider konnten wir nicht zur Ruhe kommen, da ein älterer Herr sich aufgeführt hat, als würde es nur ihn geben, sonst hat alles gepasst!

Sehr ruhige Lage, nicht weit vom Zentrum entfernt.

Die Parkplatzsituation ist bei einem ausgebuchtem Hotel etwas schwierig.

Das Hotel ist schön gelegen, in der Natur, etwa 10 Minuten zu Fuss entfernt vom Zentrum. Der Spa-Bereich ist gut, nicht ganz so gross aber es hat Sauna, Dampfbad, Ruheräume. Es hat leider nur einen Innenpool. Das Essen war lecker, doch nicht so abwechslungsreich. Das Personal war nett und die Zimmer grosszügig und schön eingerichtet.

Wir waren zum Erholen und für Wellness im Hotel. Das Hotel machte einen guten Eindruck, wenn gleich viel zu wenig Parkplätze vorhanden waren für die Größe des Hotels.

Schönes Hotel mit freundlichem Personal und leckerem Essen.