Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Nie wieder
3,4 / 6
Nicht zu empfehlen. Schon beim Einchecken hat sich herausgestellt, dass die Inklusivleistungen im Angebot aufgrund eines Fehlers des Hotelmitarbeiters nicht erbracht werden. In der Folge durften wir die Negativerfahrung eines sehr schlechten Reklamationsmanagements machen und zwar vonseiten der Chefin höchstpersönlich.
Der Saunabereich ist viel zu klein für ein voll belegtes Hotel, wobei die Dampfsauna unbenutzbar war, weil sie viel zu kalt war und sich deshalb alle auf die einzige vorhandene finnische Sauna…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Sehr schönes Hotel für entspannte Tage
5,9 / 6
Tolles Hotel in leicht erhöhter Lage. Zu Fuss nur 5 Gehminuten vom Orszentrum Seefeld entfernt.
Die Küche lässt keine Wünsche offen, sehr freundliches Personal und gemütliche Atmosphäre im ganzen Haus.
sehr zu empfehlen....wir haben uns rundum wohl gefühlt, alles top....wir kommen gerne wieder.....besonderes Lob an das Hotelpersonal .....alle sehr nett und hilfsbereit.....klasse!
kann man nur weiter empfehlen, habe schon lange nicht mehr so einen zufriedenen Urlaub verbracht,bin rundherum ausgeglichen aus den Ferien zurück,und überlege mir schon ,wann ich wieder zeit dazu habe.
Können das Hotel weiterempfehlen, sofern man den SPA nicht gross nutzen möchte. Dieser ist leider etwas bescheiden, auch hat es wenig Ruheflächen (hat kein Platz dafür). Massage war genial, zu empfehlen.
Inneneinrichtung mit viel Holz - schöne Dekos - ein schönes Hotel - man fühlt sich wohl!
Der Urlaub begann schon mit dem professionellen und persönlichen Empfang, dies beinhaltet auch eine Führung durch das Hotel zur Orientierung. Die Zimmer sind sehr schön mit einer angenehmen Größe.
Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend. Eine besondere Freude war uns das Personal im Restaurant: sehr aufmerksam und auf die Wünsche des Gastes jederzeit eingehend. Obwohl wir nicht mit Kindern unterwegs waren, ist uns doch besonders aufgefallen, dass auf Kinderwünsche ganz selbstverständlich und…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Leider enttäuscht
3,6 / 6
Schon bei der Ankunft stellte sich heraus, daß die Reservierungsbestätigung falsch war. Trotz Angabe als Inklusivleistungen in der email des Hotels gab es KEIN Abendessen und KEIN Nachmittagskuchenbuffet! Der Fehler wurde von Seiten des Hotels zugegeben, aber viel mehr auch nicht!
Der Saunabereich ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein! Nur eine finnische Sauna und eine Dampfsauna(die nebenbei fast kalt war!).
Der Raum für Massagen in der spa Abteilung war kalt und der Masseur schien recht genervt zu…