Ich habe mich noch nie so wenig als "Gast" gefühlt wie in diesem Hotel. Ich bin innerhalb eines Monats dreimal in diesem Hotel eingecheckt und habe trotz mehrfacher Wünsche kein ruhiges Nichtraucherzimmer erhalten können.
Beim Auschecken waren regelmäßig Fehler auf der Rechnung. Nach meiner Reklamation, dass ich die Minibar nicht genutzt hatte, habe ich in der folgenden Woche ein Zimmer mit einer leeren Minibar erhalten.
Im Fitness Centre waren mehrere Geräte defekt. In den gut drei Wochen meiner Anwesenheit…
Das Hotel liegt sehr nahe einem großen Einkaufszentrum in Johannesburg. Wie in Südafrika üblich findet der Hauptteil des Lebens der wohlhabenden Bevölkerung in solchen Komlplexen. Von daher sind sehr gute Einkaufs- und Essensmöglichkeiten dort vorhanden.
Das Hotel und Personal ist für Südafrika überdurchschnittlich.