Hotelanlage super schön und sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich und um
einen bemüht. Johan und das Entertainment Team waren toll. Auch das Barteam um Juan waren immer mit einem kalten Drink zur Stelle.
Ein sehr schönes Hotel. mit einem Hauptrestaurant sowie mehrere Themen Restaurants. Eine Sportsbar und vielen Pool Landschaften, vor allem mit Wasserstrudel. Es gibt zwei Dinge die störten, leider nur Seegras am Strand was unheimlich stank und Insekten anlockte so das man nie am Strand war. Die Lage ist nicht so toll wen man mal raus möchte aus der Anlage zahlt man auch dafür! Alles andere wirklich gut, besonders der Kellner Henry ist uns besonders aufgefallen immer zuvorkommen und immer hat er gegrüßt ja sogar…
Wir befinden uns gerade hier ! Hotel , Verpflegung, Bedingung alles okay ! Der Strand ist ein NoGo , das geht garnicht , alles voller Algen, nicht begehbar und unangenehmer Geruch ! Einfach nur schrecklich ! Das Hotel ist auch nicht bemüht dieses auf die Reihe zu bringen !
Das Ocean El Faro ist ein schönes Resort, das sicherlich einen angenehmen Urlaub bereitet, den vollmundigen Versprechungen von fünf Sternen aber i.d.R. nicht gerecht wird. Andere Anlagen bieten zu dem Preis mehr und sind mehr aufeinander eingespielt.
Das Hotel ist auf Latinos und Amis ausgelegt. Man wurde gerne ignoriert, wenn man nicht spanisch konnte.
Sehr wenig Personal spricht wirklich englisch. Sie verstehen auch wirklich nur ein paar Worte.
Die Baustelle ist noch lange nicht fertig, ist aber nicht weiter störend.
Im Hotel gab es leider mit unseren Zimmern immer wieder Probleme. Wir wollten dort unsere Geburtstage feiern und geniessen, stattdessen haben wir uns immer wieder ärgern müssen. Weder ein Welcome-Drink noch ein Happy Birthday. Trotz all…
Tolle, großzügige Anlage mit super Pool-Landschaft
5 / 6
Das Ambiente und die Ausstattung ist perfekt, insbesondere die Pool-Landschaft ist einzigartig und aus meiner Sicht das Herrausragende an diesem Hotel. Die Lage zum Flughafen Punta Canan ist ok (30 min.), das Essen ist sehr gut und auch der Wein zum Essen, jede Menge Auswahl an a la carte-Restaurants zusätzich zum Buffet. Die Mitarbeiter sind zu 99% super freundlich, das heißt aber auch es gibt Ausnahmen. Sie haben offenbar auch ungeschultes Personal, die wenig professionel sind und wohl erst noch Erfahrung sammeln…
Das Hotel wurde im Dezember 2018 in Betrieb genommen. Es gibt immer noch Baustellen. Der Club El Beso ist nur zur Hälfte fertig gestellt. Das BBQ- Restaurant ist auch noch nicht funktionstüchtig.
Das Hotel ist relativ weitläufig und besteht aus 14 Wohngebäuden. Es gibt mehrere Spezialitätenrestaurants, ein Fitnessstudio, ein Casino, einen SPA, viele Pools, mehrere Bars, einen Fußballplatz,eine Bowlingbahn, Tennisplätze, den Lazy-River, einen Leuchtturm und 2 Buffetrestaurants. Der Strand ist sehr weitläufig, fast…