Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Toller Familienurlaub
6 / 6
Ich bin gerade mit meiner Familie in diesem schoenen Hotel und bin bis jetzt sehr begeister. Das Angebot fuer die Kinder ist toll. Vorallem vom Wasserpark sind meine Kinder sehr begeistert! Durch dem Kids und Teens Club koennen wir Eltern uns auch mal etwas Zeit zu zweit goennen was sehr schoen ist.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Erholsamer Familienurlaub
6 / 6
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt! Meine Tochter hatte viel Spaß im Wasserpark. Sehr praktisch war auch die Betreuung im Kidsclub. Dadurch konnten wir auch ein wenig Zweisamkeit genießen.
Das Hotel hat uns sehr überrascht, eine so gute Neueröffnung habe Ich noch nicht erlebt. Das Personal ist sehr gut geschult und versteht was Service bedeutet. Die Belegung im Hotel beläuft sich aktuell gerade mal auf ca. 150Gäste aber das komplette Servicepersonal ist vorhanden.
Das Hotel ist auch weitgehend fertigestellt und es werden nur noch ein paar Zimmer möbeliert und eigentlich nur Kleinigkeiten fertiggestellt, man muss aber erwähnen das dass SPA noch nicht fertig ist, einen Termin kenne Ich nicht hat uns…
Sehr schöne Hotel, sehr sauber, sehr gutes Essen und toller freundlicher Service. Im Hotel gibt es viele Amerikaner und Kanadier. Englischkenntnisse werden gebraucht. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen!
Das Hotel wurde vor ca. 6 Monaten erst eröffnet, und ich muss sagen ich verstehe die ganzen negativ Bewertungen nicht. Klar kann man 5.Sterne nicht mit Deutschland vergleichen aber man ist in Mexico.
Für Gäste die eine große saubere neue Anlage mögen super top. Essen, die Cocktails an der Bar die kleinen Geschäfte auf der Hotelmeile, die Eisdiele, die verschiedenen Restaurant... Es gibt einiges zu entdecken. Für 5-6 Tage ok.
Im Februar 2017 besuchten wir dieses Hotel. Zu diesem Zeitpunkt lag die Eröffnung noch nicht lange zurück. Der erste Eindruck war ok, dass das Hotel groß sein würde wussten wir vorab.
Der Check-In war geprägt von einem Verkaufsgespräch für Langzeitmieten innerhalb der H10 Gruppe (sehr nervig). Während des Aufenthaltes konnte man sehr viele Gespräche, gerade zu den Mahlzeiten, beobachten.
Das erste Hotelzimmer (El-Beso) wirkte während des Einzuges gut, roch aber total muffig und feucht. Auch konnte man noch viele…