Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2016
Preis-Leistung ganz in Ordnung
4 / 6
Wir waren im September zum Mädlsurlaub dort. Im Punkto Sauberkeit sollten die Zimmermädchen noch ein bisschen nachhelfen. Im Großen und Ganzen war das ein schöner Urlaub!
das hotel war super gewesen, alles siper zuerreichen.
das all-inclusice angebot, empfehle ich nur in hinsicht auf die getränke, das essen konnte ich nach 3tagen nicht mehr sehen, immer die selben salate und gemüse, die form der pommes änderte sich und es war nie richtig warm, und ehe man einen tisch gefunden hatte, schon kalt. einzig die frisch zubereitete speise am grill war zu geniesen. somit entschied ich mich nach 3tagen auserhalb an der playa besser, heisser und schmackhafter zu speisen.
selbst der stress im…
Wir waren eigentlich in einem anderen Hotel untergebracht, wurden aber auf dieses Hotel umgebucht. Erstmal war man enttäuscht, weil der Weg zu Fuß zum Ballermann 6 ca 45 Minuten beträgt, Taxi kostet in der Regel 10€. Das Rezeptionspersonal war sehr freundlich, hier wusste man Bescheid über unsere Lage und als kleine Entschädigung haben wir All inclusive gehabt, anstatt Halbpension. Das Essen war ok, für ein 3 Sterne Hotel angemessen. Getränke konnte man sich bis 23 Uhr holen, egal was. Das Zimmer war angemessen,…
Positiv:
- Mehrere Restaurants zur Auswahl
- Late-Check-Out möglich
- einigermaßen sauber
- Nähe zum Beach / Flughafen
Negativ:
- Essen kaum genießbar (gerade Fleisch und Fisch nicht durch)
- Viele junge Partyurlauber (dabei soll das Hotel seit April 2016 ein Erwachsenenhotel sein)
- an den Bars gibt es nur ein Getränk pro Person. Diese Anweisung kam vom Bar-Manager, der auch kolerisch und ungehalten ggü. Gästen wurde. Gegen Trinkgeld ging es auch anders...
- Zimmer nicht komplett renoviert. Betten alt.…
Mir wurde bei Ankunft bezüglich meiner Anfrage WLAN gesagt im Hotel gäbe es kein freies Wlan, wie sich am nächsten Tag herausstellte stimmte das nicht. Für die 24€ (für 5 Tage) die ich dafür Zahlen musste funktionierte dieses mehr schlecht als gut.
Das essen war eine Katastrophe:
Fleisch nicht durch .. besondes schlimm bei Huhn und Fisch.
Fritiertes war tot fritiert, alles schmeckt nach altem Öl und Pappe. Wir haben dann außerhalb des Hotels gegessen. Das einzige was essbar war, war beim Frühstück Brot und…
Groß, übersichtlich und sauber. Hotel lag zwar auf einem Berg aber die Bewegung tat zur Abwechslung super gut. Sauberer Strand war auch in unmittelbarer Nähe. Alles Super :)
Freundliches Personal. Frühstück sehr gut, Mittag-/Abendessen gut. Bar- Service gut.
Alte Zimmereinrichtung, schlechte weiche Matratze, wahrscheinlich Bettwanzen( rote juckende verschiedene Stellen an den Beinen), Ausfall der gesamten Klimaanlage im Hotel von Donnerstag Nachmittag bis über die Nacht hinaus, Schlaf war vor Hitze nicht möglich. Auf Grund des Klimaanlagenausfall, Internetausfalls, Bettwanzen, Ameisen im Bad werde ich dieses Hotel nicht wieder buchen.
Wo soll man anfangen?
Diese Bewertung wird so oder so für das Hotel vernichtend sein.
Kurzfassung der negativen Punkte:
-Essen-
Das Essen wird durchweg kalt serviert. Die Zeiten in denen man Essen darf sind für langschläfer unpassend. Wenn man Getränke mit aufs Zimmer nehmen will zahlt man 15€ Strafe! Geht's noch? Es wird nie frisch gekocht, das Essen schmeckt wie frisch aus der Dose. Generell schmeckt das Essen nicht. Viel eher ist es ungenießbar. Jedes Getränk wird im Pappbecher serviert. Dadurch stapeln sich…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Für 3 Sterne tolles Hotel
5 / 6
Wir waren vom 14.09.-23.09.16 im Seramar Luna und waren mit allem sehr zufrieden obwohl manche Beurteilungen schlecht waren. Für uns unverständlich. Solch fröhliches und gut gelauntes Personal, egal ob Putzfrau oder Barkeeper oder Kellner.
Als wir ankamen viel uns die schlechten Matratzen auf die dann sofort durch super Dicke Matratzen getauscht wurden.
Wir können nur sagen es war ein toller Urlaub.
Vielen Dank
