Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein Hotel was zu viel will, es aber momentan nicht
5 / 6
Ich kann es nicht so richtig bewerten, weil ich nicht das Zimmer bekommen habe was ich gebucht habe, leider. Das war sehr enttäuschend. Statt einem Dreibett Delux Zimmer haben wir ein Zweibettzimmer mit nem Zustellbett bekommen.
Und leider war der Speisesaal viel zu Klein für 2 "Hotels" . Denn das Ona Palmira hat das Hotel daneben übernommen und natürlich viel mehr Gäste jetzt.
Wir sind schon einige Male in dem ehemaligen Palmira Paguera gewesen, ein schönes nettes kleines Hotel.
Durch die Zusammenlegung ( April 2025) zweier ONA Hotels ist dieser Flair nicht mehr vorhanden.
Leider kann man das nicht aus dem Katalog/Internet erlesen., da fühlen wir uns schon sehr getäuscht.
Wir hätten besser im Vorfeld aktuelle Bewertungen lesen sollen.
Niemals hat diese Unterkunft (ehemals das Palmira Paradies, in dem wir leider dies mal untergebracht wurden, obwohl wir das Palmira Paguera gebucht haben)…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ganz okey, aber wegen dem Essen nicht nochmal
4 / 6
Die Unterkunft hat eine tolle Lage. Nur wenige Gehminuten vom Strand, Shops und Restaurants entfernt. Die Unterkunft liegt etwas weiter oben wie die Promenade (Für Rollstuhlfahrer*innen ggf. etwas schwer). Das Hotel ist sehr groß und hat mehrere Häuser. Es ist etwas in die Jahre gekommen. Programm gibt es keines. Allerdings einen Tennisplatz, Tischtennisplatz (ohne Gebühr) und Billiardtische, Tischkicker (Gebühr). Es gibt zwei Poolbereiche die wirklich in Ordnung sind und ausreichend Liegestühle haben.
Unser…
Nach einer Umstrukturierung (Zusammenschluss zweier Hotels, Hotelblock 1-2 oberhalb liegend, Hotelblock 3-4 unterhalb liegend) ist es ein solides Hotel, mit einigen Mengeln. Das Personal steht’s freundlich, aber für die nun große Hotelanlage zu wenig. Es mangelt teils an Sauberkeit und Ordnung. Am Check - in bedarf es Zeit und Geduld. An den zwei Poolanlage gibt es reichlich Platz für die Abkühlung, jedoch auch hier sind einige Reparaturen fällig. (Poolleiter lose, Holzdielen am Pool teils defekt oder lose,…)
Für…
Ein empfehlenswerter Aufenthalt mit nettem Personal.
5 / 6
Erstmal zu den vielen negativen Bewertungen.
Ich kann diese überhaupt nicht nachvollziehen. Wenn ein Busfahrer nicht vor den Eingang fährt, dafür kann das Hotel nichts. Wir hatten dieses Problem nicht.
Beim Frühstück ist der Koch für die Eier, Pancake überhaupt nicht überfordert. Im Gegenteil, sehr ruhig und freundlich. Es Gibt jeden Morgen frisches Obst Ananas, Melone, Banane Äpfel.
Wer sich hier beschwert, sollte mal in sich gehen und überlegen was er gebucht und bezahlt hat.
Natürlich ist es kein Hotel, was 2024…
Zimmer modern eingerichtet.
Betten bequem.
Ameisen auf dem Zimmer .
Handtücher voll mit Haaren.
Batterien vom Safe leer einschließen von Wertsachen nicht möglich.
Kartensystem für die Zimmertüröffnung kaputt.
Check in online sehr umständlich man muss alles selbst eingeben Fotos vom Ausweis machen etc.
Service am Empfang eher schlecht.
Unflexibel was das Frühstück angeht.
Wir haben für Anreisetag und Abreisetag bezahlt und es zeitlich nicht wahrnehmen können. Umbuchen auf Abendessen nicht möglich, Lunchpaket…
Zimmer stimmen nicht mit der Beschreibung überein. Viel kleiner und weniger Komfort als angegeben, Beschreibung und Bilder der Zimmer entsprach einer Zimmer Kategorie höher, sehr ärgerlich! Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es, es sei die Marketingstrategie, das abgebildete und beschriebene Zimmer gäbe es in dieser Ausstattung nur ein Mal als „Honymoon-Zimmer“. Das Hotel ist nicht überall Barrierefrei, teilsweise sind massive Umwege notwendig. Der angegebene Kinderpool war zum einen winzig und zum anderen…
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Trotz allem ein schönes Hotel..
5 / 6
Gute Lage. Tolles Personal. Zimmer waren ganz gut. Essen war super eigentlich für jeden was dabei. Das Zimmer war sauber und genügent Platz. Einziges Manko und deswegen ein Stern abzug es gab kein Deutschen TV Sender und der Mini Kühlschrank hat nicht funktioniert. Die Badezimmer Tür muss dringend ausgetauscht werden da sich Kunststofffolie löst.
Wir kommen aber gerne wieder weil der Rest 100% gepasst hat.