Palm Royale Resort - Soma Bay

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und auch nach knapp 3 Jahren Betrieb noch nicht wirklich abgelebt. Da wir bereits das zweite Mal einen Urlaub im Inetrcontinental Abu Soma gebucht hatten, fuhren wir mit einer entsprechenden Erwartungshaltung aus unserem ersten Aufenthalt in dieses Hotel. Jedoch mussten wir dieses Mal feststellen, dass sich die Qualität hinsichtlich des Speisenangebots, des Service sowie des Etagenservice enorm verschlechtert hat. Für Reisende die einen Urlaub in einem 5-Sterne Hotel…

Das Hotel an sich war wunderschön. Alleine der erste Eindruck, wenn man die Hotellobby betritt. Tolles Ambiente durch Pianobar, viel Schnörkerlei, in jeder Ecke gibt es was zu schauen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten sofort einchecken. Man reichte uns einen Ananas-Drink und feuchte Tücher zur Erfrischung. Die beiden Herren an der Rezeption waren sehr freundlich und wollten unbedingt Deutsch mit uns sprechen. Die Dame von der Guest Relations, Irina, dagegen wirkte immer genervt und war zu uns auch…

Das Hotel ist für ägyptische Verhältnisse wirklich sehr gut und den Hotelsternen entsprechend. Die Anlage ist enorm weitläufig, trotzdem ist alles in wenigen Gehminuten zu erreichen. Alles ist sehr sauber und ständig wird irgendwo geputzt, oder repariert, was manchmal auch ein wenig störend sein kann. Im Hotel findet man praktisch alle Nationalitäten (CH/AT/DE/FR/etc.) Das Tauchen an sich hat mir eher nicht so gefallen, denn die tauchplätze sind schon ziemlich zerstört und nicht sehenswert. Sharm el Sheikh und…

Personal unfreundlich, unqalifiziert, teilweise frech, unaufmerksam, ignorant. Essen kalt, verkocht, miserabel, Näpfe nicht beschriftet, Büffett unappetitlich, Tische schmutzig, Pool eisig kalt, Minibars werden nur zögerlich und nach mehreren Tagen befüllt, nirgends gibt es Getränkekarten, angebotenes Sea-Food Restaurant überhaupt nicht vorhanden, Schlafzimmerschrank zerbrochen, Rauchmelder mit Isolierband überklebt und ausser Bertrieb genommen, Fenster, Vorhänge dreckig. Reklamationen werden ignoriert und nicht…

Ein großes Hotel mit imposanter Lobby und auf den ersten Blick im besten Zustand. Bei näherer Betrachtung fallen zum Beispiel markante Schönheitsfehler auf, die bei einer so neuen Anlage eigentlich nicht sein dürften. So fehlen im Pool bereits an mehreren Stellen die Fliesen, wobei diese Löcher anscheinend auch nicht repariert werden. Ebenso verhält es sich mit dem Beckenrand, wo auch an mehreren Stellen, auch großflächige Stellen des Bodenbelages abgeplatzt sind. Die Sauberkeit der, im übrigen sehr schön…

Schaut man sich hier im Forum einmal die Rezensionen zu diesem großartigen Hotel an, muss man sich doch oftmals sehr wundern.. Ich habe schon viele -auch sehr gute - Hotels erleben dürfen, doch was manche Leute zum Interconti Abu Soma zusammendichten kann ich mitunter nicht nachvollziehen..Ich glaub ich kann mit Fug und Recht behaupten, dass es sich hierbei um eines der besten Hotels der 5 Sterne Kategorie handelt, in denen ich jemals verweilt hab. Kompromisslos perfekter Service, traumhafte Lage, ausgwogenes…

Das Intercontinentel ist ohne Frage wunderschön. Freundlichkeit des gesamten Personals top. Strand und Meer super. Kinderbetreuung Dank Anna sehr liebevoll. Meine persönlichen negativen Eindrücke: mit All In kann man abends nur in der Lobby sitzen, draußen keine Möglichkeit, den Urlaub im Freien zu genießen. Nur in Johnny´s Bar, in der man aber dann bezahlen musste. Beim Essen habe ich in einem 5 Sterne Hotel wahrscheinlich zu viel erwartet, weil wir in einem vier Sterne Hotel wesentlich besser gegessen haben.…

Die Anlage ist sehr schön angelegt, mit Liebe zum Detail. Geräumige, saubere Zimmer mit wunderschönem Ausblick vom Balkon. Mehrere Restaurants befinden sich in der Anlage, nur leider ist den all inclusiv Gästen bloss ein Einziges ohne Nebenkosten zugänglich. Nun ja, bis auf das Libanesische, zu welchem es einmal pro Woche einen Gutschein gibt. Die Gästestruktur war zu 70% russisch, der Rest englisch, schweizerisch und deutsch. Die beste Reisezeit für dieses Hotel ist, wenn es nicht ausgebucht ist. Dann passt…

Mit sehr viel Liebe fürs Details ist dieses Hotel konzipiert worden mit allen Facilitäten, die überhaupt für ein Beach- Hotel denkbar sind, weit über das Übliche hinaus, was man gemeinhin in Hotels dieser 5-Sterne-Klasse gewohnt ist in südlichen Ländern. Das vor rund drei Jahren eröffnete Hotel selbst sowie seine aussergewöhnlich grosszügig angelegten Aussenanlagen befinden sich in einem stets auf bestem Niveau befindlichen Pflegezustand. Die geräumige Hotelhalle mit Raumhöhe über vier Stockwerke verfügt im…

Das Hotel (Eingang, Lobby, Pools) ist erst einmal eindrucksvoll! Bei genauerem Hinsehen wird man kleinere Mängel entdecken. Die Zimmer sind geräumig und schön, einem Fliesenleger oder Möbelschreiner wird es sicher Tränen in die Augen schiessen, da einiges doch sehr schlampig gemacht wurde. Die Anlage schaut riesig aus, war anscheinend nicht voll, da sonst keine Überfüllungsanzeichen erkennbar waren. Wir hatten Halbpension und sind gut damit bedient gewesen. Eine ziemlich internationale Gästemischung. Ausser den oft…