Pensée Royal Garden Beach Resort

Komme schon viele Jahre in dieses Hotel. Es ist in die Jahre gekommen aber es war immer ein sehr familiäres Hotel. Das gesamte Personal ist sehr nett und hilfsbereit, bei Problem wird immer geholfen. Zur Zeit viele Ukrainische Gäste ohne Kultur gegenüber anderen Gästen und Personal. Respektieren Land und Leute in…

Das schlimmste Hotel von marsa alam Pool defekt Zimmer dreckig das soll ein 4 Sterne hotel sein Strand stein Strand wo du hin schaust dreckig kaputt einfach nur ein Dreck hotel einmal und nie wieder

Ein sehr gutes Hotel. Der Ort und das Riff sind wunderbar. Die neuen Manager tun alles und sehr gewissenhaft, um die Qualität des Urlaubs zu verbessern. Schritt für Schritt erhebt sich das Hotel auf ein neues Niveau. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, Wünsche und Anmerkungen werden sofort berücksichtigt. Vielen…

Sehr schöne Anlage, schöner Strand und schönes Riff. Das Essen war gut und die Kellner und Köche haben immer gelächelt und waren freundlich, sowie der Rest des Personals. Auch zu erwähnen wären die Animateure, die sich stets um das Wohl der Gäste kümmerten. Jedoch waren die Verkäufer ab und an ein wenig aufdringlich…

Das Hotel war sehr alt und nichts renoviert. Der Herr an der Rezeption hat was gesagt, was öfters nicht stimmte. Haben 4 mal die Zimmer gewechselt. Bei Sichtung der Zimmer ist uns dann aufgefallen, dass die Klimaanlagen nicht liefen und kein warmes Wasser zur Verfügung stand. Daraufhin sagte dir von der Rezeption, das…

Die Lage ist wundervoll, gerade der Strand und das Wasser. Zum Schnorcheln und tauchen hervorragend. Das Hotel ist renovierungsbedürftig

Hotel war für unseren Männer Urlaub perfekt. das Personal war zu jedem Zeitpunkt hilfsbereit, immer Lächelnd und freundlich. Das Essen war nicht immer nach unserem Geschmack, aber die sind ja verschieden. Weg zum Strand 2 min. einfach nur in die Jahre gekommen, aber wir haben sehr gut geschlafen. Der Zimmer Service hat…

Das Hotel ist definitiv renovierungsbedürftig, was allerdings derzeit auch schon in Angriff genommen worden ist. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit und das Bemühen den Gast in der "Corona-gebeutelten" Zeit zufrieden zu stellen ist absolut top. Die Zimmer im Haupthaus sind geräumig und sauber. Die renovierten Bungalows…

großzügig angelegtes sehr sauberes Hotel, dessen weitläufige Lobby , Bar und Terrasse einen genialen Blick über das Gelände und Meer bietet. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbeereit und humorvoll; besonders die Entertainment-Crew ( Sportaktivitäten und abendliches Unterhaltungsprogramm) erfüllt das…

Die Beschreibung entspricht nicht der Realität. Respektlosigkeit gegenüber den Gästen von allen Mitarbeitern! Ich verstehe Russisch und habe gehört, dass russische und ukrainische Gäste absolut unzufrieden sind. Die Klimaanlage funktioniert stündlich, heißes Wasser gibt es nur ein paar Stunden am Tag, und selbst dann…