Pickalbatros Citadel Resort

Ich war schon öfters Gast in diesem wunderschönen Hotel sowie in vielen anderen in Hurghada. Das Citadel ist jedoch mein absoluter Favorit! Die Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders bedanken möchte ich mich jedoch bei Mr. Mohamed H. von der Rezeption. Auf einen derart freundlichen, kompetenten und aufmerksamen Mitarbeiter kann ein Hotel sehr stolz sein! Bei jedem Aufenthalt werde ich von ihm bereits bei der Ankunft erwartet und wie ein Freund begrüßt. Er erfüllt jeden…

Es war ein wundervoller Aufenthalt. Super Service und eine exzellente Betreuung vor Ort durch die beiden deutsch sprachigen Betreuerinnen Sanny und Dona. Sehr gepflegte Hotelanlage, leckeres Essen und freundliche Menschen.

Das Hotel ist riesengroß und man muss lange Wege gehen es gibt allerdings einen Shuttlebus das Personal ist freundlich und sauber außer der Friseursalon

Sehr schönes ausergewöhnliches Hotel direkt am Meer mit großen Zimmern und guter Animation, sehr schönes Meer zum schnorcheln mit 3 angelegten Lagunen perfekt zum Schwimmen. Man hat hier seine Ruhe und kann relaxen.

Sehr schönes Hotel. Personal könnte etwas besser sein. Lein sandstrand aber sehr schönes Riff zum Schnorcheln. Service ist sehr Trinkgeld abhängig.

Es ist unser zweites Zuhause, mein Happy Place, und es macht mir keine Freude, diesmal nicht die volle Punktzahl geben zu können ... aber das wäre einfach nicht OK. Wir waren nun dieses Jahr zum zweiten Mal für zwei Wochen da, und was sich im April bei der Gastronomie schon angedeutet hatte, hat sich nun bestätigt... es wird überall gespart. Die vier Hauptkritikpunkte für uns, wegen derer wir nun mal ein Jahr Pause machen 1. Qualität und Auswahl des Essens Es gibt mittags und abends in den beiden Buffet…

Wir haben hier einen sehr schönen Urlaub verbracht,wie in 1001 Nacht. Der Service war bewundernswert,uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Die Zimmer sehr sauber. Animation top. Wir würden gerne wieder kommen.

Eine wundervolle Anlage, sehr gepflegt und sauber. Das Animationsteam ist toll und es hat Spaß gemacht und wir wurden bestens unterhalten. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein aber sonst war’s gut.

Das Hotel ist sehr schön. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Gästebetreuung hat uns sehr geholfen und war immer für uns da. Sehr zu empfehlen!

Das Hotel Citadel kann ich nur weiter empfehlen. Sehr guter Service, alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Abendanimation ist Spitze.