Nach unserem Backpacking Trip wollten wir noch ein paar Tage am Strand entspannen und dieser ist auf Cayo Santa Maria SUPER (viiiiiel besser als auf Varadero). Wir hatten den Strand im Juni fast für uns alleine.
Auch die zahlreichen Pools waren gut und gepflegt.
Gutes Hotel mit wunderschönem Strand und Garten. Sehr gut zum entspannen und verweilen.Alles sauber und gepflegt. Gratis Wifi mit sehr gutem Empfang bis zum Strand was eine Seltenheit ist. Der Fti Reiseleiter war ein Witz.
Schöne Zimmer, schöner Strand & Meer & Anlage aber... extrem unfreundliches Personal (Ausnahme Reinigungsdamen/-herren), schlechtes bzw. kaltes Essen, gechlortes Wasser als Getränk serviert und leider war keiner Bereit einem weiter zu helfen.
KANADIER - überall & sehr laut / der Ballermann der Kanadier
Es war das schlechteste Hotel in 45 Jahren. Hier hat nichts gepasst. Sauberkeit, Essen, Restaurant und Service waren eine Zumutung. Die Leitung des Hotels hatte kein Konzept in allen Bereichen. Einzig die Abendshows hatten ansprechendes Niveau.
Wir haben das Hotel auf einer Rundreise durch Kuba besucht. Das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient. Sauberkeit nicht vorhanden außerdem riesige Kakerlaken in den Zimmern. Bei Beschwerden an der Rezeption heißt es nur das es normal sei in Kuba. Dieses Hotel lieber nicht besuchen.
Super Service , sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Was an Wünschen aufkommt versucht man möglich zu machen. Die Zimmer sind sehr sauber wenn gleich etwas älter. Der Zimmerservice war Top.
Wir konnten uns super erholen. Vom Gärtner bis zum Manager alle stets für die Gaste da.
Es war ein typisches All-Inklusiv-Hotel was leider nix mit Kuba an sich zutun hat! Das Essen war schlecht und nicht frisch, die Gäste waren ûberwiegend betrunkene Kanadier und im Zimmer hatten wir Kakerlaken, was uns sonst auf Kuba in den Casas Particular nicht passiert ist. Die Anlage ist zwar sehr schön und der Strand auch, aber im Hotel selbst wurde man über seine Möglivhkeiten richtige Restaurants anstatt Buffet zu nutzen nicht aufgeklärt sowie die sportlichen Anlagen auch kostenlos nutzen zu können!