Lage super, Zimmer super,Frühstück schlecht, Abendbüfett sehr teuer und schmeckt nicht,Aufzüge fuhren ihren eigenen Fahrplan, Wartezeit bei den Aufzügen und vor dem Frühstücksraum. Personal zu ca. 80% ukrainisch, daher kaum Deutsch- oder Englischkenntnisse, von Service eines 5 Sternehotels keine Spur
Das Hotel ist klasse. Aufgrund der noch nicht ganz abgeschlossenen Bauphase gibt es ein paar Kleinigkeiten, die noch fehlen z.B. Zierleisten. Keines dieser Sachen beeinträchtigt allerdings den Urlaub!
Ein Föhn war nicht vorhanden. Nach Anfrage habe ich aber sofort einen bekommen. Anscheinend stecken einige Besucher diese ein. Absolutes Highlight ist die Dachterrasse mit Infinitypool, Whirlpool, Sauna und Bar mit Blick auf die Ostsee und den Strand. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht, da man in der Umgebung sehr…
Nicht zu empfehlen. Definitiv kein Fünf-Sterne-Haus
2 / 6
Grundsätzlich ein schönes Arreal. Aber das Hotel ist trotz Betriebs noch nicht einmal im Ansatz fertig gestellt. Überall sind provisorisch Sperrholz- oder Rigipsplatten angebracht. Das Personal ist völlig überfordert. Das Essen ist einem Fünf-Sterne-Haus nicht würdig.
Vortäuschung falscher Tatsachen, mit tollen Bilder
3 / 6
Erster Eindruck war sehr schlecht , keinen Parkplatz gefunden , provisorische EmpfangsHalle mit hingeworfenen TeppichResten, nur zwei Betten obwohl für drei Personen gebucht ,Essen eher mittelmäßig , überall Baustelle im Hotel . Bei der Buchung stand nirgends ,dass das Hotel noch nicht fertig ist und erst im Juli eröffnet wird. Es wird alles mit tollen Bildern dargestellt , Vortäuschung falscher Tatsachen.
Katastrophe!!!
lange Wartezeiten für die Aufzüge, die Treppen stehen nicht zur Verfügung, lange Wartezeit vor dem Restaurant zum Frühstücksbüffet ( 30 min) , keine Brötchen, kaltes Essen ,keine Gläser für den Kaffee.
Poolbar noch nicht geöffnet, nur eine Saune geöffnet- die andere noch nicht fertig.
Unfertige Böden, Rezeption aus Rigipsplatten, überall Kabel und Baustellen... so macht ein Urlaub in einem 5 Sterne Hotel doch Spaß
Die Lage des Hotel ist perfekt. Keine 200m bis zum Strand. Das Personal war in meinen Augen sehr freundlich und immer hilfsbereit. Haben ein super Zimmer bekommen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Top Hotel in Swinemünde
5 / 6
Nach anfänglich katastrophalen Erlebnissen bei der Eröffnung des Hotels im Sommer diesen Jahres, hat sich das Hotel wesentlich verbessert. Die meisten Kritikpunkte wurden beseitigt.
Meiner Meinung nach das beste Hotel in Swinemünde. Die Skybar und die Aussichtsplattform sind ohnehin immer einen Besuch wert.