Relaxia Lanzaplaya Apartments

Freundlichkeit des Personals, aufmerksamer Service ,sehr gepflegte Außenanlage,schöne Appartements Hilfsbereites Rezeptionspersonal

Eine sehr gepflegte Anlage. Das Essen war sehr gut. Unser Apartment 2210 sehr gut gepflegt und sauber. Das Personal sehr freundlich. Wir haben uns rundum sehr wohl gefühlt. Es hat alles gestimmt. Daumen hoch.

So, hier nun mein Abschlußbericht. Nach 3 Nächten an der Nebenstraße, wurde uns nach mehrmaliger Beschwerde ein Appartment zur anderen Seite zur Verfügung gestellt. Wir hatten Nachts endlich Ruhe! Meiner Meinung hat sich seit dem letzten Aufenthalt vor 4 Jahren der Putzplan und die Küche geändert. Angefangen bei der Reinigung der Appartments, muss ich erstmal die Putzkraft loben, das sie täglich soviele Treppen steigt. Allerdings glaube ich, das die ziemlich unterZeitdruck stehen und die Appartments nicht intensiv…

Am Swimmingpool sind zu wenig Sonnenschirme. Das Essen ist nicht abwechslungsreich und eher auf den englischen Geschmack ausgerichtet.

Das Appartment war sehr schön und gross genug für 2 Freundinnen, die Betten konnte man auseinanderschieben, die Matratzen waren neu, das Schlafsofa im Wohnraum war für 1 Person auch bequem,Die Küche war gut ausgestattet,sogar mit Kaffeemaschine, das Badezimmer war auch wie neu mit Fön, die Terrasse war gross mit Tisch und 4 Stühlen sowie Wäschespinne.Liegen am Pool waren überwiegend neu und nicht dicht beieinander, es gab verschiedene Ecken zum Relaxen,wir haben immer eine Liege gefunden. Die Poolbar mit Sitzecke…

Wir sind als Freundinnen verreist und waren sehr zufrieden, rundherum. Der Service war toll. z.B. war die Außenbeleuchtung war sehr dunkel. Wir haben es morgens gemeldet und abends war der defekte Leuchtkörper ersetzt. Die angefangene Flasche Wein wurde bis zum nächsten Abend verwahrt. Nettes und zuvorkommendes Personal in jedem Bereich. Wir würden jeder Zeit wieder dieses Hotel wählen. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmte. Wohnungen für Rollstuhlfahrer oder Schwerbehinderte waren vorhanden. Gelegenheit,…

Das Hotel war gut ausgebucht und trotzdem war es immer ruhig! Das Personal war sehr freundlich. Beim Essen war m. E. für jeden Geschmack etwas Passendes dabei. Die Größe des Appartements fand ich sehr gut. Ich bin angenehm überrascht worden. Ansonsten stimme ich allen vorherigen positiven Bewertungen voll und ganz zu. Ich habe schon 4 Sterne Hotels erlebt, die in allen Bereichen wesentlich schlechter gewesen sind! Die Bezahlung von WLAN im Hotel (15,-€ pro Woche) empfand ich als "klitzekleinen" Negativpunkt -…

sehr lange Wartezeiten beim einchecken das Essen war in unserer Küche bei der Bundeswehr (1970-1971) mindestens doppelt so gut all-in nur für Bier, Wein und alkoholfreie Getränke keine Animation

Mieses Essen und nur sporadischer Zimmerservice verderben die Laune. Achtung: Es gibt im ganzen Hotel KEINE Klimaanlage, die Pools sind nicht beheizt und eiskalt. Ärgerlich: Familien mit Kindern werden vorzugsweise in der dritten Reihe untergebracht, die keinen Meerblick hat und nicht barrierefrei zu erreichen ist. Lebensgefährlich: Bei unserer Abreise am frühen Morgen waren Wege und Treppen, die durch Regennässe spiegelglatt waren, nicht beleuchtet. Wir hätten uns mit dem Kinderwagen fast den Hals gebrochen.…

Die Lage der Anlage war zentrumsnah und nah zum (sehr schönen) Strand. Eine Taucherbucht mit vielen Fischen ist in ca. 15-20 Gehminuten erreichbar. Wir hatten ein Appartement in der hinteren Reihe, das sehr ruhig gelegen war. Das Essen war mittelmäßig, aber es gab immer (auch) frisches Obst. Familien sind offensichtlich nicht (mehr) erwünscht. Der Kids-Club ist geschlossen (einen Schlüssel gab es an der Rezeption) und mangels Spielsachen praktisch nicht als Spielzimmer nutzbar. Als "Bett" für das Kind war ein…