Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Personal austauschen gegen Qualifizierte und moti
2 / 6
Baulärm gegenüber Speisesaal gleicht einer Kantine sie müffelt Speisen aus der Tüte Personal sehr lahm und unfreundlich poolbar öfters von Personal unbesetzt wenig Auswahl in Speisesaal plastiktischdecken an denen man kleben bleibt Besteck muste man sich selber besorgen die Tische an der Poolbar werden nicht abgeräumt und gereinigt
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Erholung zum fairen Preis
4 / 6
Preis und Leistung passten zusammen. Personal sehr freundlich. Nähe zum Strand war in Ordnung. Supermarkt direkt im Hotel. Was leider total nicht mein Ding war, dass abendliche Buffet! Wenig Auswahl und geschmacklich nicht genießbar, dafür ist das Frühstücksbuffet gut gewesen und konnte etwas ausgleichen. Ausserdem ist Puerto del Carmen sehr zu empfehlen, waren in den letzten Jahren zwei mal in Playa Blanca und einmal in Costa Teguese, am besten hat uns Puerto del Carmen gefallen.
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Eher enttäuschend
3,3 / 6
Das Reisebüro hat uns dieses Hotel sehr empfohlen, leider sind wir enttäuscht worden. Trotzdem war es ein schöner Urlaub und die Insel ist ein muss.
Aber das Hotel hatte für uns einige Mängel:
- Wlan : musst du dir "kaufen"! Eine Woche ca. 35 Euro. (fast jede Bar hat W - Lan, aber das Hotel nicht)
- Bettwäsche und Handtücher werden nicht jeden Tag gesäubert.
- Klopapier musst du dir dann an der Rezeption besorgen
- das Essen war nicht gut. wir hatten oft Bauchschmerzen. Von all inclusive haben wir etwas…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Nette, einfache Anlage - einige Macken -1 Woche war ok
3,8 / 6
Das Hotel liegt zentral in Puerto del Carmen - es besteht aus 168 Appartments. Die Anlage ist recht weitläufig ( leider inklusiver vieler Treppen - anstregend :-( )
Hotel bietet ÜF, H und AI - wir hatten letzteres.
Durschnittsalter zu dem Zeitpunkt ca. 40 J - alle möglichen Nationalitäten - keine auffälligen Ausreisser nach oben oder unten.
Wifi im Bereich der Rezeption und am Pool - sehr schnell aber auch sehr teuer wenn man bedenkt was ein Netzzugang heute kostet.
Viel zu wenig Liegen und Schirme am Pool…
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Gern wieder sehr nettes Personal
5,1 / 6
Ältere Anlage aber sehr nettes Personal in allen Bereichen.Für uns ein super Urlaub. Wen irgend welche Leute meckern dann muß man ebend ein 5Sterne Hotel buchen und auch bezahlen.Würden das Hotel immer weiter empfehlen.Alle Leute vom Personal waren auch bei kleinen Mängeln"nicht der Rede wert"sehr sehr hilsbereit.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Super Urlaub, immer wieder
5,2 / 6
Wir waren zum zweiten mal in dieser Anlage. In Holydaycheck standen einige doch sehr negative Bewertungen und wir hatten schon so einige Befürchtungen für den diesjährigen Urlaub. Aber das war vollkommen unbegründet. Wir hatten wieder einen wundervollen Aufenthalt in dieser Anlage. Das Personal in der Rezeption, die Reinigungskräfte und die Barkeeper waren sehr freundlich und aufmerksam. Der Wäsche und Handtuchwechsel erfolgte wie angegeben und das Appartement es wurde gründlich und regelmäßig gereinigt. Über das…
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Wohlfühlurlaub!
5,5 / 6
Landestypisch, zweckmäßig eingerichtete und ausgestattete Apartmentanlage. Sehr freundliches und kompetentes Personal in allen Bereichen (Rezeption, Restaurant, Poolbar, Techniker, Reinigung, etc.). Anregungen nach unseren ersten beiden Aufenthalten im Mai und September/Oktober 2012 wurden aufgegriffen und umgesetzt (Nachhaltigkeit bei Ressourceneinsatz, Mülltrennung, sowie aktive Kommunikation darüber; mehr kanarisches Essen). Preis-Leistungsverhältnis für eine 3-Sterne-Anlage (lokale Standards) exzellent. Viele…
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Sehr schöner Urlaub, bis auf Kleinigkeiten!
4,8 / 6
Die Anlage,die aber keine 4 Sterne Anlage ist, an sich kann man eigentlich empfehlen , sie ist eine ruhige Anlage und für Menschen die animiert werden wollen nicht geeignet,es gibt keine Animation !!! Die Ausstattung,der Zustand und die Sauberkeit der App.,die sehr geräumig sind, ist sehr gut. Der Pool wenn man es so nennen kann ist sehr klein, und für Kinder gibt es nur eine Pfütze. Der Speisesaal machte bei betreten nicht den besten Eindruck,sehr spärliche Dekoration aber das Essen war sehr gut. Die Lage der…
Die "Relaxia Lanzaplaya Apartments" wurden zwischen Mai 2017 und März 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2018).
Immer zu empfehlen
5,3 / 6
Wir besuchten das Lanzaplaya bereits mehr als zehn mal , immer zur gleichen Jahreszeit und weil das Preis / Leistungsverhältnis stimmt. Zu hohe Ansprüche , wie das einige Gäste tun , sollte man nicht stellen. Das Lanzaplaya ist eine gediegene Anlage mit Stärken und Schwächen im höheren 3- Sterne Bereich.
