Relaxia Lanzasur Club

Es ist eigentlich kein Hotel, sondern eine Clubanlage. Über der Rezeption und Eingangsbereich ist eine riesige Zeltplane gespannt. Sieht jedoch ganz ordentlich aus.Leider mussten wir schon recht schnell bemerken,dass nicht richtig geputzt wird, vor allem nicht feucht ! Wieviele Zimmer es in der Anlage gibt ist mir nicht bekannt da diese aus Bungalows besteht. Um die Bungalows herum ist alles sauber und anstelle von Gras sind hier schwarze Lawasteinchen was mit dem weiss der Häuser hübsch aussieht. Die Bungalows…

Wird als 4Sterne verkaut ist aber nur 3Sterne, am Eing.schild zusehen. Große schöne Anlage doch die Bungalow sind renovierungs bedürftig. Essen war jetzt kein Hit! freundliches Personal.

baumaßnahmen ampool.starker farbgeruch,vom 10.-24.01.12 pool voll gesperrt.außenanlagen sowie küchentrakt voll im umbau,trotz vorheriger anfragen an die anlage bekamen wir keine ehrlichen informationen(auch vom reisebüro die gleichen aussagen).

Auf den ersten Blick machte die Hotelanlage einen guten Eindruck.Wir hatten Alles inclusive gebucht was gerade mit kleinen Kindern sehr vorteilhaft ist. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich u bemüht.Es waren sehr viele Familien vor Ort u. ein gemischtes Publikum (Holländer,Engländer,Deutsche..) Wie gesagt:auf den ersten Blick..Die angegebenen 4 Sterne mit Bestleistung treffen allerdings bei weitem nicht zu.Es sind eher 3 Sterne u die BESTLEISTUNG kann man getrost weg lassen.Sauberkeit wurde absolut…

Wie gesagt keine 4 Sterne sonder eher 3 Sterne aber dennoch akzeptable wenn auch nicht super saubere Anlage. Alle Metallteile im Bad sind ein wenig angerostet und bei der täglichen Reinigung wird auch die ein oder andere Stelle schon mal ausgelassen. Aber wer Putzt schon gerne bei 30 Grad im Schatten,Hahahahahahahaha Man sollte nicht immer alles auf die Goldwaage legen. Wir waren mit der Anlage eigentlich ganz zufrieden wurden immer satt und haben einige schöne Tage erlebt. Wir können nur sagen fahrt dort…

Der Komfort entspricht einem landestypischen Drei-Sterne-Hotel. Dafür war alles in Ordnung. Auf Reklamationen reagiert man sehr schnell und ist dort offen für Kritik (man sollte sie nur adäquat äußern). Unser größter Beanstandungspunkt war die etwas - für uns - ungewöhnliche Form der nur zweitägigen Zimmerreinigung, was auf Ansprache sofort geändert wurde.

insgesamt : Preis/Leistung o.k. Die Reinigung der Unterkunft ( in acht Tagen 3X ) beschränkte sich auf Handtüchertausch und Bettenmachen.Defekte Glühbirnen ( 3 ) und eine zusätzliche Wolldecke wurden umgehend vorbeigebracht. Gesamteindruck : eine in die Jahre gekommene Anlage mit Renovierungsbedarf.

Kein 4 Sterne Hotel wie im Reiseangebot 3 Sterne sind ok. Essen einfallslos, geschmacklos . Der Koch dürfte im 2 Lehrjahr stehen geblieben sein. Die Tische im Kantineähnlichen Speiseraum waren schlecht gereinigt. Man hatte oft die Speisekarte vom Vorgänge am Tischtuch. Die Kellner sind keine Maitre wie sie sich bezeichnen sondern Tellerabräumer. Der Bungalow wurde auch nur 5 mal die woche gereinigt. 2 mal war keine Reinigung wird auch bei der Ankunft bekanntgegeben. Handtuchwechsel wird auch vorgeschrieben. Das…

Die Anlage war sehr dreckig. Zimmer waren dreckig, da diese nicht richtig gereinigt wurden, Geschirr mußte man aufpassen, dass man sauberes bekam. Essen sehr schlecht. Liegen und Stühle (draußen) waren sehr schmutzig. Kann man nicht empfehlen

Das Hotel hat seine Stärken und Schwächen. Die Animation am Abend ist wirklich gut. Das Barpersonal ist spitze (ständig zu Scherzen aufgelegt). Reklamationen wurden zwar entgegen genommen, mehr passierte aber nicht. Auch nach mehrmaligen Nachfragen geschah nichts (bis zum Schluss). Besteck, Teller und Tassen waren sehr häufig verschmutzt. Der Pool ist ok, das Wasser etwas trüb. Die Außenanlage ist schön angelegt. Der Bungalow ist für 4 Personen viel zu klein. Da zwei Bungalows zumeist zusammen angebaut…