Residence Garden Istra Plava Laguna

Das Hotel ist schön und in guten Zustand. Die Zimmer waren gut ausgestattet und es funktionierte alles (Klima, Safe Wasserdruck). Wir hatten ein CEHB Familienzimmer mit zwei getrennten Zimmern. Eines leider nur mit einen Ausklappsofa wie im Prospekt beschrieben. Unsere Zimmertür ließ sich sogar von Kindern ohne Zimmerkarte durch aufdrücken öffnen. Das sollte man bei Einzug doch testen ob das bei anderen Zimmern auch möglich ist. Nervig war die ständige laute Beschallung am Pool. Jeden Mittwoch kommt die Super-Lärm…

Auf Handtücher wurde vergessen,sind aber nach Anruf in der Rezeption sofort nachgereicht worden.Wenig Auswahl am Frühstücksbuffet.Weit und breit kein geöffneter Markt,Getränkepreise im Hotel viel zu überteuert.

Zum Hotel: Unser Save ließ sich leider nicht schließen. Die Rezeptionisten versprach uns gleich jemanden vorbeizuschicken. Gekommen ist die ganze Woche niemand. Kleinere undefinierbare Flecken auf der Bettwäsche. Ansonsten Zimmer schön. Der Pool ist leider gar nicht gut genaut. Keine schönen Einstiege. Großer Teil des Pools leider immer schattig gelegen. Das Personal beim Essen ist mit dem großen Ansturm an Gäste ein wenig überfordert. Es dauerte meistens lange bis jemand kam und den Tisch für neue Gäste…

Insgesamt gut, aber leider keine liegen am Strand man kann nur auf Stein liegen und der Strand?? ist gut 300 m entpfernt. Die Zimmermädchen sind sehr unfreundlich und unsauber. Man macht einfach schnell die Betten und wechselt die handtücher, putzen Fehlanzeige. Erst als wir uns beschwert haben sind gleich drei Zimmermädchen angerückt, aber am nächsten Tag war alles beim alten. Wenn Sie in der Ferienzeit fahren, üssen Sie damit rechnen, dass das Hotel voll ist und dann geht es zu wie am Bahnhof, man versteht…

Sehr sauber. Dependancen: große Zimmer. Sauber. Frische Handtücher und Bezzwäsche gab es jeden Tag.

3 km ausserhalb vom Centrum. Mit dem Auto dank der guten Beschilderung auch für Leute ohne Navi gut zu finden. Das Hotel teilt sich in Haupthaus und 3 Nebengebäude (Depedancen), ausreichend Parkplätze vorhanden. Das Haupthaus ist sehr einladenden, verfügt über eine schöne Lobby, Restaurants, Rezzeption, Internetecke (Aber vorsicht mit 25 Kuna ca. 4 Euro für eine halbe Stunde sehr teuer), Spielsaloon, Cafe Bar, Souvenirshop, Friseur, Zeitungsladen, Wellness- und Fitnesscenter, Lift sowie einen Indoor Pool. Alles…

Große Anlage bestehend aus Haupthaus und drei Nebengebäuden Gemischtes Publikum unterschiedlicher Nationalitäten. Wir hatten das Pech, dass die letzten beiden Tage eine Horde Einheimischer einzog, die sich benahmen als ob sie alleine auf der Welt wären. Das große Manko der Anlage ist die Sauberkeit und das Service. Aus diesem Haus in dieser Lage ließe sich einfach mehr herausholen.

war ein netter urlaub,uns war es zu überlaufen,extrem viele leute.Pool war schön . sind am ersten tag im aufzug steckengeblieben,haben uns selbst befreit,da auf läuten,schreien und klopfen keiner reagierte,nach reklamation kam nicht mal eine entschuldigung.leute an der Rezeption bedürften mal eine schulung im umgang mit gästen.kellner und servicekräfte sehr freundlich.Zimmer leise und sauber.

Freundliches und hilfreiches Personal;für Familien empfehlenswert. Keine direkte Meernähe/Strand;Poolanlage gut (speziell f. Kinder!)-Pflege & Service der Poolanlage unzureichend.Sportmöglichkeiten (Tennis) nahe- Depandance teilweise ZU LAUT genauso wie die tagtägliche Dauerberieselung durch Musik(???) im Poolbereich...! Kaum Shoppingmöglichkeit...-> trotzdem noch empfehlenswert.

check in/chek out sehr unfreundlich, kundenwünsche werden ignoriert! reception sehr unfreundlich! die sauberkeit im zimmer war eine reine katastrophe, dreck,staub überall wo man hingesehen hat. die ganze woche hatten wir ameisen im zimmer, waren aber im 4. Stock!die zimmermädchen unterhalten sich lieber als zu putzen! pool war auch nicht wirklich sauber! das essen ist gewöhnungsbedürftigt! das einzig gute in diesen urlaub waren die kellner, die waren sehr sehr freundlich!