Tolle Anlage, mit unterschiedlichen pools. Sehr freundlicher Empfang und während des gesamten Aufenthalts trotz Ramadan herausragende Mitarbeiter am Pool /Strand, Restaurant, Bars, Rezeption und im Zimmer Service
Sehr schöne große Zmmer in den Villen, sowie sauberer, ruhiger Strand in diesem Bereich. Geeignet für Badeurlaub. Nur wenige Liegenreservierer, obwohl genügend Liegen vorhanden sind.
Wir waren super zufrieden und haben, was das Hotel betrifft, nichts Negatives auszusetzen. Daher können wir das Hotel zu 100% weiterempfehlen.
Bezüglich der Kleiderordnung können wir sagen, dass es keine besonderen Regeln oder Einschränkungen gibt. Frauen und Männer trugen kurze Röcke/Hosen und Blusen/T-Shirts.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Sehr enteuscht !!!
3 / 6
Der Service an der Rezeption lässt sehr zu wünschen übrig . Die Bitte um ein ruhiges Zimmer wurde mir mitgeteilt nur gegen einen Aufschlag von 8,00€ pro Tag verlangt . Wir kennen das Hotel seid Jahren was wir aber dieses Jahr erlebt haben entspricht nicht mehr einem fünf Sterne Hotel. Die Qualität der Verpflegung ist sehr eintönig und so gut wie keine Abwechslung. Der Transfer zum Flughafen wurde ein Tag vor Reiseende begonnen somit waren wir 8 Stunden vor dem Abflug - Termin im Bus und auf dem…
Also wir waren ja schon öfters in der VAE und konnten in den Hotels den allgemein guten Service genießen. Auch das Grove steht hier in keiner Weise den anderen Hotels hinterher. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich egal wo im Restaurant, In der Lobby, oder an der Bar. Alle Mitarbeiter haben uns meiner Frau und mir sobald Sie uns sahen gleich zugewinkt und haben uns schon fast den Wunsch von den Augen abgelesen. Was sehr gut ist das Essen, Toll ist wenn das große Büffet gab (WE wenn die Einheimischen komm)…
Eine sehr gepflegte, großzügig angelegte Anlage. Derzeit werden allerdings umfangreiche Bauarbeiten im Bereich der Villas durchgeführt, was natürlich den Betrieb etwas beeinträchtigt. Leider wird darauf auf der Homepage nicht hingewiesen. Das Hotel bietet eine Shuttle Service zu den Shopping Malls.
Nie wieder in die VAE,hier wird man ausgeplündert!
2 / 6
Hotel schon älter,abgewohnt.Villen sehr,sehr hellhörig,bessere Belegungsplanung würde für mehr Ruhe beitragen,z.B.Häuser mit Kindern und Häuser ohne Kinder.Auch Anreisen nachts in bestimmte Häuser legen.
Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.Zuzüglich verlangt das Hotel pro Nacht eine Bettensteuer in Höhe von ca.5,- Euro.Die Bettensteuer wird von der Kaution(In Euro hinterlegt)abgezogen und der Restbetrag in AED (Dirham)zurückgegeben.Wir haben ausdrücklich Euro verlangt,die Hotelleitung nötigte uns AED…